مقاله با عنوان چند توصیه برای آموزش مدیریت در فرمت ورد در 32 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:
* چند توصیه برای آموزش مدیریت
* چند توصیه برای آموزش سطوح سرپرستی
* چند توصیه برای آموزش نیروی کار
* تعیین خط مشی در قبال مسأله کیفیت
* تعریف اهداف کیفیت
* مستند سازی تعهدات و کیفیت
* ابلاغ خط مشی کیفیت
* تعریف مسئوولیت ها و اختیارات کیفیت
* مخصوصاً این تعریف باید مسئوولیت و اختیار فعالیت های زیر را مشخص کند
* مسئوولیت ها و اختیارات کیفیت
* مدیر کارخانه
* مدیر تضمین کیفیت
* مدیر تولید
* مدیر فنی
* مدیر خدمات بازرگانی
* مدیر واحد بازرگانی
* مدیر مهندسی
* ایجاد فرایند مؤثر بازنگری مدیریت
* انجام یک خود ارزیابی
* تهیه یک برنامه کاری
* برآوردن نیازمندیهای مستند سازی سیستم کیفیت
* راهبردهایی برای تدوین نظامنامه کیفیت ISO 9000
* روش چند ردیفه در مستند سازی سیستم کیفیت
* راهبردهایی برای تهیه نظامنامه کیفیت
* مستند سازی سیستم کیفیت
چند توصیه برای آموزش مدیریت