بررسی تاثیر عوامل فردی و جو سازمانی بر رفتار مشتری مدار کارکنان خدماتی

اختصاصی از فی ژوو بررسی تاثیر عوامل فردی و جو سازمانی بر رفتار مشتری مدار کارکنان خدماتی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پژوهشی باعنوان بررسی تاثیر عوامل فردی و جو سازمانی بر رفتار مشتری مدار کارکنان خدماتی با فرمت ورد و پی دی اف

چکیده:

مشتری گرایی و رفتار مشتری مدارکارکنان از جمله عوامل مهمی هستند که عملکرد و بقای سازمان را در بازار تحت تاثیر قرار می دهند. از طرف دیگر رفتار مشتری مدارکارکنانتحت تاثیر عوامل مختلفی می باشد. در یک دسته بندی ساده می توان این عوامل را به عوامل فردی و سازمانی تقسیم نمود. در این تحقیق به بررسی تاثیر عوامل فردی و جو سازمانی بر رفتار مشتری مدار کارکنان خدماتی (مورد مطالعه: کارکنان شرکت بیمه آسیا در استان خراسان رضوی)پرداخته شده است.

این تحقیق توصیفی - تحلیلی بر روی 114نفر از کارکنان شرکت بیمه آسیا در استان خراسان رضوی انجام شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه بوده است. در این تحقیق با استفاده از روش تحلیل همبستگی و رگرسیون تعدیل یافته، رابطه بین تعلق کارکنان، خودکارامدی و جو سازمانی بر رفتار مشتری مدار مورد آزمون قرار گرفته است.

 بر اساس نتایج آزمون فرضیه ها، تعلق کارکنان و جو سازمانی بر رفتار مشتری مدار تاثیر مثبت و معناداری داشت اما اثر خودکارامدی بیمعنا بود. هم چنین خودکارامدی بر رابطه بین تعلق کارکنان و رفتار مشتری مدار و همچنین جو سازمانی و رفتار مشتری مدار اثر تعدیل گری مثبت و معناداری داشت. اما در مورد اثر تعدیل گری تعلق کارکنان بر رابطه بین جو سازمانی و رفتار مشتری مدار، رابطه معناداری به دست نیامده است.

دانلود لایه های GIS پوشش گیاهی استان اصفهان

اختصاصی از فی ژوو دانلود لایه های GIS پوشش گیاهی استان اصفهان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مجموعه ارائه شده حاوی اطلاعات بسیار مفید و جامعی از پوشش گیاهی با فرمت شیپ فایل (Shape file) می باشد. این مجموعه از پنج لایه GIS شامل لایه GIS پوشش مرتعی، لایه پوشش مناطق جنگلی، لایه آبراهه ها-رودخانه ها، لایه حوضه ها و زیر حوضه های آبخیز و نیز محدوده تقسیمات سیاسی (اخرین تقسیمات سیاسی وزارت کشور 93-94) استان اصفهان می باشد.

لایه جی ای اسی  GIS پوشش مراتع حاوی اطلاعات بسیار دقیق و به هنگامی است که در جدول اطلاعات توصیفی (Attribute Table) لایه، موجود می باشد. این اطلاعات شامل موارد زیر می باشند:

• نوع گونه های گیاهی (Plant Species)
• وضعیت مرتع (Range Condition)
• تیپ های مرتعی (Range Types)
• ظرفیت مرتع (Range Capacity)
• درصد پوشش گیاهی و مرتعی (Vegetation Cover and Canopy)
• و دیگر اطلاعات مرتبط (کد های طبقه بندی استاندارد، مساحت و محیط هر پلیگون،

لایه پوشش جنگلی محدوده ارائه شده نیز شامل اطلاعات جامعی می باشد که شامل:

• نوع گونه های جنگلی (ّForest Species)
• فرم های جنگلی (Forest Form)
• درصد پوشش جنگلی (ّForest Cover and Canopy)
• و دیگر اطلاعات مرتبط

همچنین دو لایه تقسیمات حوضه های فرعی و اصلی آبخیز و نیز شبکه رودخانه ها و آبراهه های فرعی و اصلی نیز حاوی اطلاعات مفید می باشد که به عنوان اطلاعات پایه ارائه گردید. همچنین لایه محدوده سیاسی استان بر اساس اخرین تغییرات وزارت کشور (93-94) نیز ارائه شده است.

تحقیق در مورد جملات انگلیسی به همراه ترجمه

اختصاصی از فی ژوو تحقیق در مورد جملات انگلیسی به همراه ترجمه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه1

abandon an application, abandonner une demande

اعراض تقاضا؛ رها کردن تقاضا؛ اعراض تقاضانامه؛ رها کردن تقاضانامه

abandon a patent, abandonner un brevet

اعراض حق اختراع؛ اعراض اختراع ثبت شده؛ رها کردن حق اختراع ؛ رها کردن اختراع ثبت شده

abandon the registration of a mark, abandonner ľenregistrement ďune marque

اعراض ثبت یک علامت؛ رها کردن ثبت یک علامت؛ دست کشیدن از ثبت یک علامت

abridgment, abrégé

اختصار؛ خلاصه

abstract of a patent application or a patent , abrégé  ďune demande de brevet ou ďun brevet

خلاصه تقاضانامه ثبت اختراع یا اختراع

access to industrial property information, accès à ľinformation en matière de propriété industrielle

دسترسی به اطلاعات مالکیت صنعتی، دستیابی به اطلاعات مالکیت صنعتی

acquisition of the right, acquisition du droit

اکتساب حق؛ تحصیل حق

acquisition of the right to a mark, acquisition du droit à une marque

اکتساب حق یک علامت؛ تحصیل حق یک علامت

acquisition of the right to a patent, acquisition du droit à un brevet

 اکتساب حق یک اختراع ثبت شده؛ تحصیل حق یک اختراع ثبت شده

act of unfair competition, acte de concurrence déloyale

عمل رقابت نامشروع؛ عمل رقابت غیرمنصفانه یا ناعادلانه

action for infringement, action en contrefaçon

اقامه دعوا علیه جعل یا تقلب

action for infringement of a mark, action en contrefaçon ďune marque

اقامه دعوا علیه جعل یک علامت

action for infringement of an industrial design, action en contrefaçon ďun dessin industriel

اقامه دعوا علیه جعل یک طرح صنعتی

action for infringement of a patent, action en contrefaçon ďun brevet

اقامه دعوا علیه جعل پروانه امتیاز؛ اقامه دعوا علیه تجاوز به یک اختراع ثبت شده یا جعل آن

actual use of a mark, usage effectif ďune marque

استفاده واقعی از یک علامت؛ استفاده آموزشی از یک علامت

additional matter in a patent application, indication additionelle dans une demande de brevet

موضوع یا مطلب اضافه شده « الحاقی » در تقاضانامه ثبت اختراع

additional search and/ or preliminary examination fee, taxe additionnelle pour la recherche et/ ou ľexamen préliminaire

هزینه اضافی جهت جستجو و / یا بررسی مقدماتی

دانلود تحقیق علت شناسی- بیماری زایی و آسیب شناسی ام اس

اختصاصی از فی ژوو دانلود تحقیق علت شناسی- بیماری زایی و آسیب شناسی ام اس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

ویروس Epstein-Barr (EBV)

 این ویروس در ارتباط با ام اس بوده است و برخی از دانشمندان بر نقش این ویروس در ایجاد و سبب شناسی بیماری ام اس تاکید دارند. این ویروس به خانواده  تبخالها  تعلق دارد و ابتدا بعنوان عامل اصلی تک هسته فزونی؟ بیماری منونوکلئوز   ( mononucleosis) شناخته میشود.. EBV عامل بیماریهای دیگر چون سرطان و اختلالات عصبی است.

EBV بسیار شایع بوده و بیش از 95% افراد تا 40 سال در آمریکا آلوده به این ویروس هستند. نتایج دو تحقیق در دانشکده پرستاری دانشگاه  هاروارد نشان داده است که زنان با سطوح بالای آنتی بادی EBV در گلوبول سفید خونشان چهار برابر بیشتر در معرض ابتلا به ام اس هستند از طرف دیگر سایر تحقیقات نشان داده است که افراد بدون آنتی بادی EBV بندرت دچار ام اس شده اند.

این یافته ها باعث نمی شود که ویروسی بودن بیماری ام اس قطعی تلقی گردد درحالیکه اینها خبر از شواهد فزاینده در خصوص ویروسهای فعال یا آنتی بادیهای ویروسی در افراد مبتلا به ام اس در مقایسه با افراد بدون ام اس میدهند. محققین نمی دانند نتایج حاصله علت بیماری

 ام  اس است یا تاثیر آن. از آنجائیکه سیستم خود ایمنی بیماران ام اس بیش از حد فعال بنظر میرسد , یک بیمار  ام اس  واکنش بیشتری نسبت به ویروسهای خفته نشان میدهد تا افرادی که سیستم  ایمنی منظم تری دارند. در هر حال این یافته ها ما را بسوی آزمایشهای بیشتر در خصوص استفاده از دارو های ضد ویروسی برای درمان ام اس رهنمون میکند.

    سومین یافته حاصل از مطالعات نشان میدهد که چگونه ویروسها میتوانند باعث حالت شبیه فروکش و عود بیماری ام اس و از بین رفتن میلین بعنوان یک بیماری در حیوانات شوند آزمایشهای اولیه اغلب در آزمایشگاه روی حیوانات آزمایشگاهی صورت گرفت که آنها را به بیماریی موسوم به experimental allergic encephalomyelitis (EAE) مبتلا نمودند.

EAE یک بیماری خود ایمنی است که با تزریق میلین یا پروتئین های خاص میلین به حیوانات سالم بوجود می آید این پروتئین ها حاوی ارگانیسم های سل کشته شده هستند. EAE شبیه ام اس عمل کرده و به محققین اجازه میدهد تا روی بسیاری از زمینه های تخریب میلین مطالعه کنند. البته به هر حال اختلاف زیادی بین دو بیماری وجود دارد و داروهایی که روی بیماری EAE موثر بوده اند روی ام اس تاثیر کمی داشته اند.

مدل تجربی دیگر ام اس ویروس Theiler’s murine encephalomyelitis ) TMEV ( می باشد. بوسیله مایه کوبی درون مغزی موشهای مستعد میتوانند دچار این بیماری شوندکه حالت شبیه سازی تورم و تخریب میلین inflammation and demyelination که در

 ام اس بوجود می آید را ایجاد میکند.

این مدلهای تجربی MS به محققین بینشی در مورد فرایندهای سلولی که در ام اس اتفاق میافتد میدهد. این مدلها همچنین برای یافتن درمانهای جدید قبل از آزمایش روی انسان حیاتی هستند زیرا محققین را قادر به مطالعه روی انواع مواد دارویی از جهات امن بودن – کارا بودن و پاسخ بدن به دارو میکند

شامل 174 صفحه فایل word قابل ویرایش

تحقیق در مورد جنگل طلای سبز

اختصاصی از فی ژوو تحقیق در مورد جنگل طلای سبز دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفح21

فوائد جنگل

3-آتش سوزی تنه ای

4-آتش سوزی تاجی

          آتش سوزی سطحی

4-    مبارزه با حریق در جنگل

مقدمه

حفظ ،احیاء ،توسعه و بهره برداری مستمر از منابع طبیعی شعار بنیادی سازمانی ماست.

برای حفظ از منابع طبیعی دو روش اصلی در کار است یکی حفاظت کمی از منابع طبیعی و دوم حفاظت کیفی از منابع طبیعی حفاظت کمی بمنای حفظ سطح و اعیانی موجود در آن ،حفاظت کیفی بمنای سالمسازی اعیانی و عرصه ها احیاء بمنای ترمیم مناطق تخریب یافته با اجرای آخرین متدهای تدوین شده و توسعه بمنای بالا بردن راندمان در تولید فرآورده های منابع طبیعی با بکار گیری روشهای علمی روز وبالاخره بهره برداری مستمر بعنوان آخرین شعار یعنی برداشت تولید بدون کاهش سرمایه حوادثی که منجر به ایجاد بحران و خسارات فراوان میشوند همواره مورد توجه بشری بوده و بدنبال راهبردی در جهت کاهش صدمات وارده است.

حوادثی مانند زلزله،سیل،طوفان و...... که بعضآ قابل پیش بینی و غیرقابل پیش بینی هستند جزو حوادث غیر مترقبه نامیده میشوند اما حوادث دیگری وجود دارند که به همین شدت در جوامع انسانی ایجاد بحران ونا امنی نموده مانند بیمارهای واگیر ،آتش سوزی های گسترده و..... آتش سوزی در جنگلها و مراتع از جمله حوادثی است که ذهن همه را بخود متوجه نموده و مورد تشویش افکار عمومی می گردد.

آتش سوزی جنگلها ومراتع قابل پیش بینی وکنترل می باشد.اما عدم برنامه ریزی دقیق و کنترل به موقع باعث گسترش حریق و ایجاد بحران می گردد.

جزو حاضر به آخرین دستاوردهای پیشگیری،کشف و مقابله با حریق در

فهرست مطالب