بازاریابی بینالمللی، در سادهترین سطح خود، فرایندی است که در آن یک شرکت تجاری باید در مورد آمیخته بازاریابی خود در ورای مرزهای کشورش تصمیمگیری کند. پیچیدهترین سطح آن، شامل ایجاد واحد تولیدی و هماهنگ کردن استراتژی بازاریابی شرکت در سراسر جهان میباشد.
طبق تعریفی دیگر، بازاریابی بینالمللی عبارت است از انجام فعالیتهای تجاری برای رساندن کالا و خدمات یک شرکت به مشتریان یا مصرفکنندگان خود در بیش از یک کشور، به منظور کسب سود.
مراحل و اصول بازاریابی جنبه استاندارد و عمومی دارند و در همه بازارها و کشورها قابل اجرا هستند. تنها وجه تمایز بازاریابی داخلی و بازاریابی بینالمللی در حوزه فعالیت آنهاست. همین تفاوت مهم مبحث جدید بازاریابی بینالمللی را بوجود میآورد که از جمله مسائل مورد توجه در آن، آگاهی از مسائل کشور (های) دیگر، اتخاذ استراتژیهای مناسب برای ورود به کشورها و بازارهای مختلف و انجام اقدامات خاص در بازارهایی است که برای خارجیان تا حدی با اطمینان کمتر و ریسک بالاتر همراه است.
حیطه عمل بازاریابی بینالمللی
حیطه عمل در بازاریابی بطور کلی به دو بخش قابل کنترل و غیرقابل کنترل تقسیمبندی میگردد. عوامل قابل کنترل شامل سیاستهای کالا و خدمات، برنامه فروش، قیمتگذاری و توزیع است کهآمیخته بازاریابی شرکت نام دارد و مستقیماً تحت کنترل و برنامهریزی خود شرکت است. شرکت میتواند بر اساس شرایط رقابتی بازار، محدودیتهای قانونی، سلایق مصرفکنندگان و استراتژی خود برنامه آمیخته بازاریابی را تدوین و اجرا کند.
عوامل غیرقابل کنترل در بازاریابی بینالمللی خود به دو بخش داخلی و خارجی تقسیم میشود. در بخش داخلی سیاستهای کلی دولت، ساختار قانونی و شرایط اقتصادی از جمله عوامل غیرقابل کنترل شرکت هستند. در بخش خارجی این شرایط برای هر کشوری میتواند متفاوت و یا حتی کاملاً در تضاد باشد. اوضاع سیاسی، اقتصادی، سطح تکنولوژی، جغرافیا و فرهنگ از این قبیل عوامل به شمار میآیند.
تحلیل محیط بینالمللی
محیط اقتصادی
از بین همه عوامل غیرقابل کنترل در حیطهٔ بازاریابی بینالمللی، محیط اقتصادی اهمیت بسزایی دارد. زمینههای مورد مطالعه برای بازاریابان بینالمللی در محیط اقتصادی:
جغرافیای اقتصادی، مطالعهٔ عوامل جغرافیایی از قبیل آب و هوا، مردم، صنایع و منابع طبیعی یک کشور یا منطقه را شامل میشود که همگی به عنوان عوامل تٱثیر گذار بر تٱمین نیازهای هر جامعهای هستند و به همین دلیل شناخت آنها برای بازاریابیالمللی حائز اهمیت است.
روندها و منحنی جمعیتی جهان، از حیث ارزیابی تقاضای بالقوه مصرفکنندگان مطالعه میگردد. میزان جمعیت، نرخ رشد جمعیت، هرم جمعیتی و نیز درصد جمعیت روستایی و شهرنشین معیارهایی برای تعیین سطح تقاضا برای کالا و خدمات در هرکشور است.
مراحل توسعهٔ اقتصادی، در هر کشور عامل محیطی مهمی است که مطالعهٔ آن میتواند در ایجاد یک تصویر کلی از میزان پیشرفت اقتصادی یک کشور و نیز مشخص کردن سمت و سوی موقعیتهای سرمایهگذاری در آن کشور به بازاریابان بینالمللی کمک کند. یکی از معروفترین مدلهای ارائه شده از تقسیمبندی مراحل توسعه مربوط به والت روستو است:
مرحلهٔ اول: جامعهٔ سنتی
مرحلهٔ دوم: مرحلهٔ قبل از جهش
مرحلهٔ سوم: مرحلهٔ جهش
مرحلهٔ چهارم: بلوغ
مرحلهٔ پنجم: مرحلهٔ مصرف ابنوه
شاخصهای اقتصادی
شرکتها برای کسب اطلاعات مربوط به اقتصاد کشورهای مختلف از شاخصهای اقتصادی آن کشور استفاده میکنند. میزان شاخصهای اقتصادی کشورهای مختلف را سازمانهایی مانند اتاق بازرگانی،سازمان ملل، بانک جهانی، صندوق بینالمللی پول و سازمان توسعهٔ اقتصادی ارائه میدهند. مهمترین این شاخصها عبارتند از:
- تولید ناخالص ملی
- توزیع درآمد
- نرخ ارز
- نرخ تورم
- نرخ بهرهٔ بانکها
- حجم سرمایهگذاری خارجی و داخلی
- مصرف سرانه
سر فصل ها:
1- کلیات بازاریابی بین المللی
هدف بازاریابی
تعریف بازاریابی
تعریف بازاریابی بین المللی
اهمیت تجارت جهانی
تفاوت بازارهای داخلی و بین المللی
و...
2- محیط فرهنگی در بازاریابی بین المللی
اهمیت فرهنگ در بازاریابی بین المللی
عناصر فرهنگ
مذهب
تحریم ها و تجویزهای مذهبی
نگرش به موقغیت زنان
و...
3- محیط سیاسی و قانونی در بازاریابی بین المللی
روند تئوریهای تجارت بین الملل
نظریه مزیت مطلق
نظریه مزیت نسبی
دوره های تجارت و تولید
و...
4- تحقیقات بازاریابی بین المللی
وسعت کار بازاریابی بین المللی
مشکلات تحقق بازاریابی در کشورهای مختلف
مشکلات فرهنگی
مشکلات تکنیکی یا فنی
مشکلات داده ها
سیستم اطلاعات بازاریابی
و...
5- استراتژی های ورود به بازارهای جهانی در بازاریابی بین المللی
مقاصد در انتخاب استراتژی
شاخه های عمومی استراتژی
تمرکز روی توانایی های اصلی شرکت
برتری طلبی
مراحل دستیابی به استراتژی توسعه
و...
6- سیاست های تولید در بازاریابی بین المللی
تعریف کالا
دوره عمر کالا
استراتژی عرضه محصول جدید
استراتژی محصول
و...
7- کانال های توزیع در بازاریابی بین المللی
توزیع در بازاریابی بین المللی
اهداف و محدودیت های کانالهای توزیع
و...
8- تبلیغات در بازاریابی بین المللی
اثرات تبلیغات
اثرات اقتصادی تبلیغات
و...
9- قیمت گذاری در بازارهای بین المللی
قیمت گذاری
استراتژی قیمت گذاری
روش های قیمت گذاری
و...
پاورپوینت کامل و جامع با عنوان بازاریابی بین المللی در 293 اسلاید
