فی ژوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی ژوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

بازیافت ضایعات الکتریکی و الکترونیکی

اختصاصی از فی ژوو بازیافت ضایعات الکتریکی و الکترونیکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بازیافت ضایعات الکتریکی و الکترونیکی


بازیافت ضایعات الکتریکی و الکترونیکی

درود بر شما ممنون از اینکه فروشگاه خودتون رو انتخاب کردید. پروژه پیش رو مربوط به پایان نامه بازیافت ضایعات الکتریکی و الکترونیکی می باشد.برای دریافت نمونه فایل رایگان جهت بررسی سطح پروژه  میتوانید رویدریافت نمونه فایل رایگان کلیک نمایید.

فهرست مطالب

فصل اول زباله

1-1.مقدمه

2-1.بازیافت زباله

3-1.تعریف بازیافت

4-1.تاریخچه بازیافت در ایران

5-1.تاریخ زباله در اروپا

6-1.آمار تولید زباله

7-1.مراحل مختلف بازیافت

8-1.فواید بازیافت

1-8-1.کاهش انرژی به وسیله بازیافت مواد

9-1.مواد قابل بازیافت

1-9-1.کاغذ

1-1-9-1.کاغذهای نامناسب برای بازیافت

2-1-9-1.کاغذهای مناسب بازیافت

2-9-1.پلاستیک

1-2-9-1.انواع ضایعات پلاستیکی

3-9-1.شیشه

1-3-9-1. شیشه های قابل بازیافت

2-3-9-1.شیشه های غیر قابل بازیافت

4-9-1.لاستیک

5-9-1.فلزات

10-1.نمادها و کدهای بازیافت مواد

11-1.وضعیت جهانی مدیریت پسماندهای جامد شهری

12-1.وضعیت تولید انرژی از پسماندها در جهان

13-1.تدوین استراتژی برای مدیریت پسماند در تهران

14-1.ماموریت و چشم انداز اهداف کیفی و کمی سازمان

1-14-1.اجتناب از تولید زباله

2-14-1.کاهش تولید زباله

3-14-1.استفاده مجدد

4-14-1.بازیافت و بازیابی مواد و انرژی

5-14-1.عنوان هدف کیفی : جلب رضایت و مشارکت ذینفعان و مخاطبین مدیریت اجرایی پسماند

6-14-1.عنوان هدف کیفی: ارتقاء سطح فن آوری و بهینه سازی روشها

7-14-1.عنوان هدف کیفی: بسترسازی جهت مشارکت بخش خصوصی و کاهش تصدی گری سازمان

15-1.آنالیز مشکلات مدیریت پسماند تهران

16-1.گزینه های استراتژیک

1-16-1.تفکیک و جداسازی پسماندهای جامد در مبدأ تولید

2-16-1.افزایش میزان پسماند پردازش شده

17-1.خلاصه فصل

فصل دوم

زباله الکترونیکی

1-2.مقدمه

2-2.ضایعات الکترونیکی

1-2-2.انواع تجهیزات و وسایل مولد ضایعات الکترونیکی

2-2-2.میزان و درصد قابل بازیابی مواد پسماندهای حاصل از رایانه

3-2.ضایعات الکتریکی

1-3-2.تجهیزات و وسایل مولد ضایعات الکتریکی

4-2.شیوه های مدیریت پسماندهای الکتریکی و الکترونیکی

1-4-2.روشهای استفاده مجدد

1-1-4-2.بهره گیری دوباره

2-1-4-2.بازگرداندن

3-1-4-2.بازیافت

5-2.دسته بندی پسماندهای الکتریکی و الکترونیکی توسط اتحادیه اروپا

6-2.آلودگی های زیست محیطی ناشی از مدیریت نادرست

1-6-2.فلزات غیر سمی

2-6-2.فلزات سمی یاسنگین

7-2.ترکیبات خطرناک e-waste

1-7-2.تخته مدار چاپی

2-7-2.باتریها

3-7-2.دیگر اجزاء حاوی جیوه

4-7-2.لولههای پرتو کاتدی

5-7-2.نمایشگرهای کریستال مایع

6-7-2.پلاستیکها و پلیمرها

7-7-2.خازنهای حاوی PCB

8-7-2.تجهیزات حاوی فرئونها

9-7-2.کارتریج جوهر

10-7-2.فلزات و ترکیبات غیر آلی

1-10-7-2.آنتیموان (Sb)

2-10-7-2.آرسنیک

3-10-7-2.آزبست

4-10-7-2.باریم (Ba)

5-10-7-2.بریلیوم (Be)

6-10-7-2.کادمیم (Cd)

7-10-7-2.کروم (کروم 6 ظرفیتی، Cr [VI])

8-10-7-2.مس (Cu)

9-10-7-2.سرب (Pb)

10-10-7-2.جیوه (Hg)

11-10-7-2.نیکل (Ni)

12-10-7-2.سلنیوم (Se)

13-10-7-2.قلع (Sn) و قلع آلی

14-10-7-2.ایتریم (Y)

15-10-7-2.روی

8-2.ضوابط و روش های اجرایی مدیریت پسماندهای برقی و الکترونیکی

1-8-2.کلیات طرح

2-8-2.مدیریت صحیح زیست محیطی پسماند در رایانه ها و دستگاه های دارای لامپ تصویر

3-8-2.مدیریت صحیح زیست محیطی پسماند در لوحهای فشرده اطلاعاتی

4-8-2.مدیریت صحیح زیست محیطی پسماند در گوشی های تلفن همراه

5-8-2.مدیریت صحیح زیست محیطی پسماند در سیستم های تبرید

6-8-2.مدیریت صحیح زیست محیطی پسماند در لامپهای فلورسنت

7-8-2.مدیریت صحیح زیست محیطی پسماند در باتریها

8-8-2.نگهداری و حمل و نقل

9-8-2.سایر موارد

10-8-2.پیوست شماره 1، مواد موجود در پسماندهای ویژه رایانه ها و لوازم جانبی آنها

11-8-2.پیوست شماره 2، اجزایی که باید از یارانه های مستعمل جدا و مدیریت شوند

9-2.خلاصه فصل

فصل سوم

راهکار مدیریت و بازیافت زباله های الکترونیکی

1-3.مقدمه

2-3.قوانین جهانی در ارتباط با پسماندهای الکترونیک

3-3.قوانین مدیریت پسماند الکترونیک در ایران

4-3.راهکارهای معرفی شده در برخورد با زباله های رایانه ای و بررسی آنها

1-4-3.روش های سنتی و پرخطر

1-1-4-3. سوزاندن

2-1-4-3. دفن کردن

3-1-4-3. بازیابی و بازیافت

2-4-3.روش های مدرن و زیست سازگار

1-2-4-3. جداسازی و آلودگی زدایی

2-2-4-3. فرایندهای مکانیکی

3-2-4-3.پالایش

5-3.برخورد کشورهای صنعتی با پدیده زباله های رایانه ای

6-3.وضعیت زباله های رایانه ای در ایران

1-6-3. پیشنهاد

7-3.مدیریت بازیافت زباله های الکترونیکی در ایران

1-7-3.روش پیشنهادی

1-1-7-3.جمع آوری

2-1-7-3.جداسازی و بازیافت زباله های الکترونیکی

8-3.سیستم مالی بازیافت مواد از تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی(EEE)

1-8-3.بازیگران و فعالان

9-3.مدیریت پایان عمر صنعت الکترونیک

10-3. زنجیره ارزشی بازیافت

1-10-3.جمع آوری

2-10-3.حمل و نقل

3-10-3.مرتب کردن

4-10-3.تخریب و جداسازی

5-10-3.خرد کردن و جداسازی

6-10-3.فرآیندهای فرعی

11-3.مدل سیستمی

1-11-3.ساختار مدل

2-11-3.تمرکز مدل و محدودیتها

3-11-3.مشخصات اقتصاد تحلیل شده

4-11-3.مشخصات طراحی قانون به کار گرفته شده

5-11-3.مدل جریان مواد

6-11-3.مدل اقتصادی

7-11-3.نتایج زیست محیطی و اقتصادی

12-3.مشخصه های فرآیند بازیافت بر روی لوازم خنک کننده و یخ ساز

13-3.انقلاب بازیافت سوئد

14-3.بازیافت زباله الکترونیک در شهر الکترونیک مشهد

1-14-3.اهداف بازیافت زباله الکترونیک در شهر الکترونیک مشهد

2-14-3.مزایای زیست محیطی بازیافت زباله الکترونیک در شهر الکترونیک

نتیجه گیری

فهرست منابع

فهرست اشکال

فهرست جداول

 


دانلود با لینک مستقیم


بازیافت ضایعات الکتریکی و الکترونیکی

بانکداری الکترونیکی

اختصاصی از فی ژوو بانکداری الکترونیکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بانکداری الکترونیکی


بانکداری الکترونیکی

 

فرمت فایل: word(قابل ویرایش)تعداد صفحات43

مقدمه:
بانکداری الکترونیکی استفاده از فناوری روز و اطلاعات جدید در عملیات بانکی است؛در واقع بااستفاده از فناوری ارتباطات و کاربرد علایم الکترونیکی به جای پول فیزیکی ،عملیات پولی ،مالی و سرمایه گذاری خود را انجام می دهد.از ثمرات مهم این فناوری ،افزایش سرعت کار و ارائه تسهیلات جدید به مشتریان و آسان نمودن تصمیم گیری در عملیات بانکی است .بنابراین در ابتدا باید راه های رسیدن به بانکداری الکترونیکی را شناخت و با چگونگی حرکت به سوی آن آشنا شد؛همچنین می بایست ضوابط و مقررات جدیدی که لازم است در پی اجرای سیستم بانکداری الکترونیکی تدوین گردد را مشخص نمود .و در آخر طی یک پروسه مطالعه و اجرا ،باید عقب ماندگی خود را از بانکداری الکترونیکی جبران کرد.
به طور کلی بانکهای ایران با نگرش سیستم بانکداری سنتی و محدودیتهای سازمانی و جغرافیایی نمی توانند به بانکداری نوین دست یابند و در درجه اول تغییر نگرش مدیران ضروری به نظر می رسد.
خوشبختانه اهمیت بکارگیری واقعی این فناوری برای مدیران ارشد بانک محرز شده و تنها این ساختار اداری است که شاید به دلیل نداشتن شناخت و درک موضوع،مقاومت می کند.اینطور به نظر می رسد که همین عدم درک صحیح از بانکداری الکترونیکی ،نگرانی هایی را نیز برای مدیران میانی بوجود آورده است که برای رفع این موانع و مشکلات و درک صحیح از بانکداری الکترونیکی ، رسانه های گروهی می توانند نقش تعیین کننده و مهمی در جهت آموزش و زمینه پذیرش آن برای مدیران میانی و افراد مقاوم در مقابل تکنولوژی جدید،داشته باشند.
در کنار این موضوع ،یک مسئله مهم دیگر نیز وجود دارد وآن تجدید نظر در قوانین قضایی است .به طور مثال امضاء دستی و نمونه آن به صورت الکترونیکی باید برای قوانین قضایی مورد قبول باشد و بانکها نیز باید به سیستمهای الکترونیکی اعتماد کنند.شاید بسیاری از سازمانها و بخشهای خدماتی مانند«ویزا کارت» یا «مستر کارت» نیز به دنبال امنیت از تهدیدات احتمالی هستند و شاید بعد از نمونه کارتهای مغناطیسی به کارتهای هوشمند رسیده اند و این به دلیل امنیت بالای کارتهای هوشمند نسبت به کارتهای مغناطیسی ؛و همچنین انعطاف پذیری و قابلیت اطمینان و بی نیازی کارتهای هوشمند به سیستمهای ارتباطی خاص،می باشد.


دانلود با لینک مستقیم


بانکداری الکترونیکی

دانلود مقاله سیستم سوخت‌ رسانی انژکتوری الکترونیکی

اختصاصی از فی ژوو دانلود مقاله سیستم سوخت‌ رسانی انژکتوری الکترونیکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله سیستم سوخت‌ رسانی انژکتوری الکترونیکی


دانلود مقاله سیستم سوخت‌ رسانی انژکتوری الکترونیکی

یکی از روشهای مناسب جهت سالم سازی محیط زیست در جهان ، کاهش گازهای آلاینده متصاعد شده از موتورها می‌باشد که در نسل جدید خودروها توسط جایگزین کردن سیستم سوخت‌ رسانی انژکتوری الکترونیکی بجای سیستم کاربراتوری ، گام مهمی در این جهت برداشته شده است .

مهمترین دلیل برای انتخاب این سیستم عبارت است از :

1- بالارفتن راندمان حرارتی و افزایش قدرت حجمی

2-     توزیع یکنواخت سوخت در کلیه سیلندرها

3-     گشتاور بالا در دورهای پایین

4-     عدم نیاز به ذخیره بنزین در مانیفولد ورودی

5-     کاهش مصرف سوخت

6-     کارکرد بهتر در هوای سرد

7-     کاهش گازهای آلاینده خروجی

8-     تنظیم دور آرام (800- 850 RPM   )

9-     عدم نیاز به گرم کردن مانیفولد هوا

یکی دیگر از دلایل جایگزین سیستم انژکتوری به جای کاربراتوری بهبود کارکرد و افزایش بازدهی و توان اتومبیل می‌باشد .

مهمترین هدف سیستم کنترل الکترونیکی موتور ، اعمال تنظیم دقیق بر روی دو عامل می‌باشد:

1-    کنترل نسبت سوخت به هوا

2-    کنترل زمان بندی جرقه

امروزه سیستمهای الکترونیکی تزریق سوخت با وجود گران بودن به عنوان بهترین راه حل مورد استفاده قرار گرفته‌اند . در مورد پراید انژکتوری مورد بحث در کشور ما ، روش اندازه منیفولد (MAP ) با کمک سنسور هوا ( ATS) می‌باشد .

مزایای خودروی انژکتوری نسبت به خودری کاربراتوری

1-    کاهش ناگهانی قدرت در سر پیچهای تند در خودروی کاربراتوری :

هر تغییری در جهت حرکت خودرو باعث وارد آمدن نیروی گریز از مرکز به آن می‌شود و این نیرو به تمام قسمتهای خودرو وارد می‌گردد که از جمله این قسمتها پیاله سوخت است . پیچهای تند تمایل دارن که سوخت را در پیاله سوخت در دیواره به سمت بالا بیاورند . بنا بر این با بالا برن شناور مانع دریافت سوخت بیشتر شده و افت قدرت ایجاد می‌گردد . این مشکل به دلیل عدم وجود کاربراتور در خودروی انژکتوری ، وجود ندارد .

2-    عدم توزیع یکنواخت سوخت در سیلندر ها :

پس از اختلاط سوخت و هوا در کاربراتور ، مخلوط حاصله به صورت موجی حرکت می‌کند که باعث تغییر در سرعت جریان می‌گردد و این تغییر برای هریک از دهانه‌های ورودی هوا متفاوت می‌باشد و این تفاوت علت اصلی عدم توضیع سوخت یکنواخت در سیلندرها می‌باشد و بعضی از سیلندرها با سوخت غنی‌تر نسبت به دیگران پر می‌شود ، بنا بر این به جهت کامل پر شدن دیگر سیلندرها مجبوریم سوخت را مقداری غنی‌تر در نظر بگیریم و این موضوع یکی از علل افزایش مصرف سوخت و آلودگی هوا می‌باشد .

3-    پلاتین به کار رفته در سیستم جرقه زنی معمولی دارای بعضی مشکلات مکانیکی بوده و عمر آن محدود می‌باشد .

4-  جریان عبوری از مدار اولیه کویل باید به 4 آمپر محدود گردد در غیر این صورت پلاتین آسیب می‌بیند یا لااقل عمر آن کاهش می‌یابد .

5-   عدم نیاز به گرم کرده مانیفولد ورودی در هوای سرد در سیستم انژکتور :                                   در سیستم انژکتوری موتور در هوای سرد به راحتی روشن    می‌شود ، چون ECU  بر اساس دمای موتور مقدار پاشش سوخت را بیشتر می‌کند و به تدریج با گرم شدن موتور زمان پاشش نیز کمتر می‌گردد .

6-    تعداد قطعات فرسایشی درسیستم انژکتور نسبت به سیستم کاربراتوری کمتر می‌باشد .

7-  فقیرسازی مقدار سوخت در شتاب منفی خودرو:پس از مشخص افت ولتاژ سنسور موقعیت دریچه گاز (TPS) ، ECU درمیابد که باید میزان سوخت را کاهش دهد بنا بر این طول پالس ارسالی از TPS  به ECU کاهش یافته تا مصرف سوخت کاهش یابد . هنگامی که دریچه گاز کاملآ بسته است پاشش سوخت قطع می‌شود .

8-  قطع جریان سوخت جهت جلوگیری از افزایش دور معینی از موتور :                                برای جلو گیری از صدمه دیدن موتور در نتیجه افزایش بیش‌ از حد دور آن ، ECU  انژکتورها را پس از گذشتن دور موتور از حد معین ، از کار می‌اندازد . هر زمان که دور موتور کاهش یافت و به زیر مقدار آستانه‌ای رسید دوباره انژکتورها پاشش سوخت را انجام می‌دهند

9- در صورتی که به هر دلیل موتور خاموش شد ، پمپ بنزین قطع شده و احتمال آتش سوزی در تصادفات کاهش می‌یابد .

شامل 13 صفحه فایل WORD قابل ویرایش


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله سیستم سوخت‌ رسانی انژکتوری الکترونیکی

دانلود مقاله آشنائی با مفاهیم حقوقی تجارت الکترونیکی همراه با چکیده انگلیسی به فرمت WORD

اختصاصی از فی ژوو دانلود مقاله آشنائی با مفاهیم حقوقی تجارت الکترونیکی همراه با چکیده انگلیسی به فرمت WORD دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله آشنائی با مفاهیم حقوقی تجارت الکترونیکی همراه با چکیده انگلیسی به فرمت WORD


دانلود مقاله آشنائی با مفاهیم حقوقی تجارت الکترونیکی همراه با چکیده انگلیسی به فرمت WORD

به نام یکتا خالق بی همتا

دانلود مقاله آشنائی با مفاهیم حقوقی تجارت الکترونیکی همراه با چکیده انگلیسی به فرمت WORD

Familiarity with the concepts of Electronic Commerce Law

فرمت فایل : word ( قابل ویرایش )

تعداد صفحات :  7 صفحه 

کاربرد فایل :تهیه و ارائه مقاله ، تحقیق و پژوهش،تهیه و ارائه سمینار کارشناسی ارشد،تهیه تحقیق،پروژه،تهیه و ارائه مقالات جهت همایش ها و سمینارهای علمی،، تهیه پروپوزال، پروژه پایانی دوره کاردانی و کارشناسی و کارشناسی ارشد ،تهیه گزارش کارآموزی ،پایان نامه کارشناسی و کارشناسی ارشد،تهیه گزارش کار آزمایشگاه، پروژه، طرح پژوهشی دانشگاهی ، تحقیق ، مقاله نویسی ، تحقیقات کلاسی دانشجویی ،کافی نت ها

رشته های مورد نیاز : مهندسی کامپیوتر ،فناوری اطلاعات ، الکترونیک ،مخابرات ،it ، حقوق ،معارف اسلامی ،مهندسی مواد، مهندسی متالورژی، مهندسی مکانیک،مهندسی شیمی،مهندسی پلیمر،نانو مواد،،مهندسی سرامیک،جوشکاری،مهندسی شیمی، صنایع شیمیایی،مهندسی معدن،مهندسی نفت،مهندسی بازرسی جوش ،مهندسی ساخت و تولید،مهندسی برق قدرت ، کنترل ، مهندسی پزشکی ،  ، مهندسی عمران و سایر رشته های فنی و مهندسی ، علوم پایه و علوم انسانی  که به مباحث آشنایی با مفاهیم حقوق تجارت الکترونیکی نیاز دارند

چکیده ، کلمات کلیدی ، سر فصل مطالب و بخشی از مقدمه ارائه شده در این فایل ورد با موضوع 

آشنایی با مفاهیم حقوق تجارت الکترونیکی

 

ارائه دهنده :

mypro.sellfile.ir

 

 

 

چکیده :

 

در دنیای امروزه ضرورت آموزش مفاهیم حقوقی تجارت الکترونیکی با توجه به پیشرفت اینترنت درهمه ابعاد زندگی ضروری می باشد به طوری که دیگر با سواد بودن به داشتن سواد خواندن و نوشتن گفته نمی شود بلکه با سواد به کسی گفته می شود که علاوه بر آن به راهکارهای ارتباطی اینترنت آشنایی داشته باشد در این مقاله ابتدا به ارائه تعاریف تجارت الکترونیکی پرداخته سپس به مبحث آشنایی با حقوق تجارت الکترونیکی می پردازیم در این تجارت فضای طبیعی به فضایی مجازی تبدیل گشته و انسان ما بدون قرار گرفتن در محدودیتهای زمان و کلان می توانند با امکانت پیشرفته امروز معاملات خود را بصورت الکترونیکی انجام دهند. در این میان ما به عنوان عنصری فعال و موثر در نظام جهانی باید به دو سلاح مجهز شویم 1 اقتصادی پویا و فعال 2 قانونمندی و ضوابطی نوین و از پیش تعیین شده چرا که اگر این امر محقق نگردد برخورد انفعالی خود موجب بروز خسارات جبران ناپذیری به اقتصاد کشور می گردد. این دغدغه ها و تبعات سیستمیک این تجارت نوین ما را بر آن داشت که به کاوشی حقوقی حول و حوش این مقوله بپردازیم لذا در این مقاله سعی شده است که تعریفی اجمالی از حقوق این فناوری نوظهور ارائه گردد و پس از آن مبانی حقوقی این تجارت نوین و امضای الکترونیکی و در ادامه قراردادهای الکترونیکی همراه با آثار حقوقی هر کدام مورد کاوش و بررسی قرار گیرد.

 

کلمات کلیدی : حقوق، تجارت الکترونیکی، اینترنت، امضای الکترونیکی

 

مقدمه :

 

در روزگاران قدیم مردم برای برطرف ساختن نیازهای خود از مبادله کالا با کالا استفاده می کردند. شیوه معمول این گونه معاملات بدین ترتیب بود که فرد کالای مازاد بر نیاز خود را با کالای مورد نیاز خود مبادله می کرد. مشکلات این گونه معاملات انسان را بر آن داشت تا کالایی بیافریند که در مقابل آن هم نیازهای خود را برآورده سازد و هم بازیگر نقش یکی از عضوین معامله شود.

 

برای تجارت الکترونیکی تعاریف مختلفی ارائه شده است که اغلب آنها مبتنی بر تجارت گذشته در استفاده از تجارت الکترونیکی بوده است . در ساده ترین شکل می توان آن را به صورت " انجام مبادلات تجاری در یک قالب الکترونیکی " تعریف نمود.کمیسیون اروپایی در سال 1997 آن را به شکل زیر تعریف نموده است :

 

" تجارت الکترونیکی بر پردازش و انتقال الکترونیکی داده ها شامل : متن , صدا و تصویر مبتنی می باشد."

 

تجارت الکترونیکی فعالیتهای گوناگونی از قبیل مبادله ی الکترونیکی کالاها و خدمات , تحویل فوری مطالب دیجیتال , انتقال الکترونیکی وجوه , مبادله ی الکترونیکی سهام , بارنامه یالکترونیکی , طرح های تجاری , طراحی و مهندسی مشترک , منبع یابی , خریدهای دولتی , بازاریابی مستقیم و خدمات بعد از فروش را در بر می گیرد .

 

ادامه ...............

قالب بندی:word ( قابل ویرایش )

تعداد صفحات:7

 فایل فوق العاده کامل این مقاله ، سمینار ،پروژه و تحقیق به فرمت ورد را با موضوع آشنایی با مفاهیم حقوق تجارت الکترونیکی می توانید پس از تکمیل خرید و پرداخت در سایت بانک و ارجاع مجدد به این سایت با فرمت word  در7 صفحه کامل در اختیارداشته باشید 

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله آشنائی با مفاهیم حقوقی تجارت الکترونیکی همراه با چکیده انگلیسی به فرمت WORD

دانلود تحقیق بازاریابی الکترونیکی

اختصاصی از فی ژوو دانلود تحقیق بازاریابی الکترونیکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق بازاریابی الکترونیکی


دانلود تحقیق بازاریابی الکترونیکی

 

 

 

 

 

 

 

 

بازاریابی الکترونیکی

 مقدمه:

امروزه توسعه سریع فناوری فشار زیادی را بر سازمان ها وارد آورده است و آن ها مجبورند برای حفظ موقعیت رقابتی خود استراتژی ای مناسبی را پیاده سازند .

اینترنت، به عنوان فناوری عمده تسهیل کننده تجارت الکترونیک ، اصول پایه ای تجارت را دچار تغییر و تحول کرده است. یکی از فعالیت های تجاری اصلی که به شدت تحت تاثیر قرار گرفته، بازاریابی است. در جدول ذیل بعضی از تغییرات مهم ایجاد شده در بازاریابی سنتی درنتیجه رواج فناوری هایی مانند اینترنت آورده شده است.

بازاریابی الکترونیکی اداره ارتباط متقابل میان مشتری و سازمان در یک محیط پیشرفته رسانه ای به منظور کسب سود برای شخص یا سازمان مربوطه می باشد .

 مفاهیم بنیادین بازاریابی، پیش‌نیاز بازاریابی الکترونیکی

 بر خلاف تصور عموم، بازاریابی تنها تبلیغات و ترویج نیست!! مقوله‌ی بازاریابی به چهار بخش اصلی تقسیم می‌شود که به ۴Ps مشهور است... مفاهیم بنیادین بازاریابی، پیش‌نیاز بازاریابی الکترونیکی بازاریابی، هنر ارتباط تولیدکنندگان و عرضه‌کنندگان (یا تولید کنندگان و عرضه کنندگان بالقوه‌) یک کالا یا خدمت با مشتریان موجود یا بالقوه است. بازایابی نتیجه‌ی ناگزیر، دوری‌ناپذیر و ضروری سرمایه‌داری است.

البته این نکته بدان معنا نیست که بازاریابی تنها به کشورهای دارای نظام سرمایه‌داری محدود می‌شود. تکنیک‌های بازاریابی در تمام نظام‌های سیاسی و بسیاری از جنبه‌های زندگی کاربرد دارد.روش‌های بازایابی به‌وسیله‌ی برخی از شاخه‌های علوم اجتماعی معرفی می شوند. به ویژه رشته‌هایی روان‌شناسی، جامعه‌شناسی، علوم اقتصادی و تحقیقات بازاریابی این فعالیت‌ها را پیکره بندی می‌کنند و به آن‌ها نظم می‌بخشد. بازاریابی، از طریق تبلیغات به بسیاری از هنرهای خلاق ربط پیدا می‌کند. بازاریابان موفق برمشتری تمرکز دارند، به دیگر سخن مشتری‌گرا یا مشتری‌مدار هستند.بر خلاف تصور عموم، بازاریابی تنها تبلیغات و ترویج نیست!! مقوله‌ی بازاریابی به چهار بخش اصلی تقسیم می‌شود که به ۴Ps مشهور است:

۱) محصول:مدیریت محصول در بازاریابی با مشخصات و ویژگی‌های محصول از یک سو و چگونگی ارتباط آن با نیازها و خواسته‌های مشتری نهایی از سوی دیگر سر و کار دارد.

۲) قیمت‌گذاری: فرآیند وضع قیمت (و یا تخفیف) بر محصول را شامل می‌شود.

۳) ترویج: شامل تمام فعالیت‌های تبلیغاتی، آگهی‌ها، شعارها، جوایز و سایر روش‌های گونا گون برای ترویج محصول، نام و نشان تجاری و شرکت است.

۴) مکان، توزیع و حمل و نقل: فرآیند رساندن محصول به مشتری است.

در مباحث بازایابی به این چهار عنصر، آمیخته‌ی بازاریابی (Marketing mix) می‌گویند.یک بازاریاب از این چهار عنصر برای تدوین برنامه بازاریابی استفاده می‌کند. برای کسب موفقیت در برنامه‌ریزی بازاریابی، آمیخته‌ی بازاریابی یا ۴Ps باید بازتابی از خواسته‌ها و تمایلات مشتریان در بازار هدف باشد. تلاش برای متقاعد کردن خریداران به خرید محصولی که مورد پسند و توجه آن‌ها نیست، بسیار گران و به ندرت موفقیت‌آمیز است. بازاریاب‌ها برای ارزیابی خواسته‌های مصرف کنندگان و شناسایی محصولاتی که مصرف‌کنندگان برای به دست آوردن‌ آن‌ها حاضرند پول بپردازند، نیازمند تحقیقات بازاریابی هستند. آن‌ها امیدوارند که این فرآیند دست‌یابی به یک رقابت موفق و پایدار را ممکن سازد. مدیریت بازاریابی ابزار کاربردی این فرآیند به شمار می‌آید.

 سر فصل‌های اصلی بازایابی

مبانی بازاریابی، استراتژی‌های بازاریابی، مدیریت بازایابی، مدیریت محصول، قیمت‌گذاری، ترویج، توزیع، بازایابی مستقیم، رفتار مصرف‌کننده، تحقیقات بازاریابی، بازایابی خدمات، بازاریابی الکترونیک، تکامل و گسترش تدریجی بازاریابی.

 مبانی بازاریابی؛ مفاهیم پایه مصرف‌کننده:

در علوم اقتصادی به مجموعه افراد یک جامعه، خانواده‌ها و همه‌ی کارگزاران اقتصادی که کالاها و خدمات تولید شده در یک اقتصاد را مصرف می‌کنند، ” مصرف‌کننده “ گفته می‌شود. اگر چه این اصطلاح شامل تک تک افراد یک محدوده‌ی سیاسی - جغرافیایی می‌شود، به همان‌ نسبت که یک اصطلاح اقتصادی‌ است، سیاسی نیز هست. در نظریه‌ی استاندارد اقتصاد کلان، فرض براین است که مصرف‌کننده‌ی کالا و خدمات، بودجه‌ای را که برای مخارج خود درنظر می‌گیرد برای خرید کالاها و خدمات صرف می‌کند. روشن است که مصرف‌کننده در یک برخورد عقلانی، برای رسیدن به مطلوب‌ترین نقشه‌ی خرید، این بودجه را بر اساس اولویت‌ها و ترجیحات مورد نظر خرج خواهد کرد.در الگو‌های زمانی رفتار مصرف‌کننده، ممکن است بخشی از بودجه صرف سرمایه گذاری‌های بلند مدت در جهت کسب سود بیشتر در دوره‌های زمانی آینده شود. بنابراین ممکن است که بودجه‌ی مصرف‌کننده تنها برای مصرف در نظر گرفته نشده باشد.زمانی که بنگاه‌های فروش کالا و خدمات بسیار زیاد هستند، ممکن است اصطلاح ”مصرف‌کننده“ در حکم واژه‌ای تحقیرآمیز به‌شمار رود، به این معنا که خریدار محصول، شخصی باهوش و زیرک نیست. این عبارت درست نقطه‌ی مقابل واژه ”مشتری“ است که فردی هوشمند تلقی می‌شود که قدرت خرید و حق انتخاب دارد.

▪ مشتری:مشتری عبارت است از کسی که چیزی را از یک بنگاه اقتصادی یا یک سازمان می ‌خرد یا اجاره می‌کند.

ـ انواع مشتری: مشتریان را به دو گروه اصلی می توان طبقه بندی کرد:

۱) مشتریان داخلی

۲) مشتریان خارجی

مشتری داخلی کسی است که برای یک سازمان، اما در بخش یا شعبه ای دیگر کار می‌کند.

مشتری خارجی همه‌ی مردم خارج از سازمان هستند.

مشتریان داخلی شامل افرادی را شامل می‌شوند که در بخش‌ها و شعبه‌های مختلف یک سازمان مشغول به کارند. بنگاه‌های اقتصادی با نیازها و فرهنگ‌های مختلف، بازرگانان، خانواده‌ها و تمام گروه‌هایی که به یک سازمان پول پرداخت می‌کنند و کالا یا خدمات آن سازمان را می‌خرند، مشتریان خارجی را تشکیل می‌دهند.

▪ نیازها و انتظارات:

مشتریان نیازها و انتظاراتی دارند که لازم است از جانب سازمان‌ها در نظر گرفته شود.

ـ نیاز یعنی آن‌چه که مشتری به برآورده شدن احتیاج دارد، مانند اتومبیل و بیمه با قیمت پایین.

ـ انتظار یعنی چیزی که مشتری به طور حتم نیازمند آن نیست اما توقع دارد که آن را داشته باشد.

ـ انتظارات یا خواسته ها عبارتند از تمایلات انسان برای ارضاء کننده های خاصی از نیازها.

در حقیقت خواسته ها،اشکالی از نیازهای انسانی هستند که توسط فرهنگ یا شخصیت فردی انسانها شکل گرفته اند.

فهرست مطالب

مقدمه:

مفاهیم بنیادین بازاریابی، پیش‌نیاز بازاریابی الکترونیکی

سر فصل‌های اصلی بازایابی

مبانی بازاریابی؛ مفاهیم پایه مصرف‌کننده

ارزش زمانی مشتری یا CLV

مدیریت تجربه‌ی مشتری یا CEN 

 قوانین بازاریابی الکترونیکی

مرحله برنامه ریزی در بازاریابی الکترونیکی

70 نکته برای موفقیت در بازاریابی الکترونیکی

جایگاه بازاریابی الکترونیکی در سازمانهای هزاره سوم

چالش های بازاریابی الکترونیکی در عصر دیجیتال

تأثیر اینترنت بر آمیخته بازاریابی

منابع

 

تعداد صفحات:12

فرمت:ورد و با قابلیت ویرایش


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق بازاریابی الکترونیکی