فرمت: word
فصل اول :
مقدمه ............................. 1
تعریف سازمان ....................... 2
انواع سازمان ....................... 3
ترکیب سازمانی ...................... 3
نظریه های سازمانی .................. 4
نظریه سازمان رسمی .................. 5
ویژگیهای بوروکراسی ................. 6
نوع شناسی اقتدار ................... 7
نظریه تیلور......................... 8
نظریه هانری فایول................... 10
اهداف سازمان ها..................... 12
اهمیت مطالعه سازمان ................ 15
فصل دوم :
صف چیست ............................ 16
ستاد چیست .......................... 17
انواع سازمان صف و ستاد ............. 18
وظایف صف ........................... 22
وظایف ستاد ......................... 23
انواع ستاد ......................... 24
روابط صف و ستاد .................... 27
بهبود روابط صف و ستاد .............. 31
اداره های ستادی .................... 33
اختیار صف و ستاد ................... 34
واحد های صف و ستاد ................. 38
استفاده ی صف از ستاد ............... 39
قدرت ستاد .......................... 39
نقش مناسب ستاد ..................... 40
اهمیت تمایز بین صف و ستاد .......... 43
علت اختلاف بین صف و ستاد ............ 44
کتابنامه
مقاله جامع با موضوع: صف و ستاد در سازمان