
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه16
فهرست مطالب
- ارتباطات را تعریف کنید.
- نقش سنتی راتباطات را بیان نمائید.
- عقاید و نظریهپردازان پیشتاز مدیریت را بدانید.
- هدف ارتباطات را تعریف کنید.
- ارتباطات یک طرفه و دو طره را تشریح کنید.
- موانع ارتباطات اثربخش را تعریف کنید.
- غلبه بر موانع ارتباطات بین افراد را بیان کنید.
- ارتباط غیرموثر را تمیز دهید.
- ارتباطات بین افراد را تعریف کنید.
- فرایند ارتباطات را به طور کامل با نمودار نشان دهید.
- ارتباط غیرکلامی را تشریح کنید.
- سیستمهای ارتباط ترجیحی را بیان نمائید.
بدون شک ارتباطات نقش مهمی در اثربخشی مدیریت و سازمان ایفا میکند. طرف دیگر سکه اینکه، ارتباطات معمولاَ به عنوان ریشههای واقعی همهی مشکلات جهان است. زیرا نزاعهای خانوادگی، تعصبهای اخلاقی، جنگ بین ملتها، شکاف نسلها، مباحثههای صنعتی و تعارض سازمانی توصیفی از سوء ارتباطات می باشد. اینها فقط نمونه هایی از مشکلات بیشمار ارتباطات غیرموثر است. به طور واضح این تفکر می تواند خیلی فراتر رود، به طوری که ارتباطات یک ضربه گیر و عصای دست مناسبی بشود. ولی با این حال همه مشکلات سازمان و تعارض های بین افراد از درهم ریختگی اطلاعات نیست، بلکه انگیزش، فشار عصبی، تصمیم گیری و غیره می تواند در این مشکلات سهیم باشند. اما هنوز این حقیقتی است که فرآیند ارتباطات یک مشکل اصلی در اغلب فعالیت های بشری و سازمانی می باشد.
تحقیق در مورد مدیریت و ارتباط