دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض وتصمیم گیری خلاق
تامپسون Thompson)): هررفتاری که ازجانب اعضای یک سازمان به منظور مخالفت باسایر اعضاء سربزند راتعارض می نامند .
توماس (Thomas) شرایطی که درآن مسائل مورد توجه دوطرف ناسازگار وناهماهنگ به نظر برسد .
رابینز( Robbins) تعارض فرآیندی است که درآن شخص الف بطور عمدی می کوشد تابه گونه ای بازدارنده سبب ناکامی شخص ب دررسیدن به علایق واهدافش گردد.
تعارض فرآیندی است که درآن نوعی تلاش اگاهانه بوسیله گروه ها یا افراد صورت می گیرد تا از طریق مقابله با افراد یا گروه های دیگرمانع از دستیابی به اهداف آنان گردند. تعارض در حقیقت عملی است که در یک سازمان گروه یا افرادی بصورت آگاهانه باعث اختلال در امور خاصی میشوند.
چون تعارض در همه حالات ممکن است مضر نباشد، بایستی یک مدیر با توانایی هایی که دارد سبب این شود تا ازتعارض بهترین نتیجه را ببرد البته قبل از رسیدن به نقطه بحرانی.
نظریه های تعارض
در 54 اسلاید
قابل ویرایش
دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض وتصمیم گیری خلاق