فی ژوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی ژوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود تحقیق بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر فروش کالا

اختصاصی از فی ژوو دانلود تحقیق بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر فروش کالا دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر فروش کالا


دانلود تحقیق بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر فروش کالا

لینک دانلود و پرداخت پایین مطلب

فرمت فایل:word(قابل ویرایش)

تعداد صفحات:70

پیشگفتار

بررسی تحولات سالهای اخیر نشان می دهد،که خدمات به صورتی وسیع گسترش یافته و این روند در سال های آتی با سرعت بیشتر توسعه می یابد.صنعت کوچک و خدمات بزرگ می شود .مدیران موٌسسات تولیدی و خدماتی در کلیه بخش های دولتی تعاونی و خصوصی به تدریج پی می برند که تنها کیفیت محصول نمی تواند موجب تمایز آن ها از دیگران شود بلکه باید کانون توجه  را از بازار گرایی به مشتری گرایی تغییر داد.

بسیاری از آن ها نه تنها تمام توجه خود را از بازار به مشتری معطوف کرده اند.بلکه به حفظ مشتریان فعلی به عنوان استراتژی ارزان تر ،راحت تر و شاید سود آور تر و جذاب تر می نگرند در نتیجه به منظور پشتیبانی و تقویت خدمت گرایی برای جلب رضایت گیرندگان ، تحقیقات ،همایش ها، مقالات ،کتاب ها و دوره های آموزشی و پروژه های مشاوره ای در سطوح مختلف تحت عنوان مدیریت خدمات و استراتژی

خدمات پیش از پیش شکل گرفته و گسترش می یابد. (اعرابی ،ایزدی،1380)

خدمات یکی از بخش های اقتصاد است که با توسعه روز افزون مواجه بوده است،در کشورهای پیشرفته بخش خدمات درصد چشم گیری از منابع و فعالیت ها را به خود اختصاص می دهد و ارزش افزوده متنابعی ایجاد می کند.

هدف از انجام تحقیق  بررسی این مورد بود که ببینیم آیا خدمات پس از فروش گارانتی ،ضمانت ،حمل ونقل و...)باعث افزایش فروش می شود؟

به این معنا که اگر فروشندگان و توزیع کنندگان کالا به نحو احسن در صدد اجرای به موقع خدمات برآیند این کار باعث افزایش فروش می شود؟

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"مقدمه"

امروزه مشتریان خواستار چیزی بیش از ارزش های مورد نظر خود هستند اگر چه به ارزانی بها می دهند باز هم از از آن ارزانتر می خواهند چنانچه به راحتی و سرعت به هنگام خرید اهمیت می دهند انتظار دارند کار از این هم آسان تر و شتابانتر شود،اگر به جنبه ی هنری کالا توجه دارند می خواهند هنر را در آن جلوه گر ببینند،اگر خواهان راهنمایی های کار شناسی هستند میل دارند چنان با صمیمیت ،دقت و شکیبایی ،با ان ها رفتار شود که احساس کنند خود تنها مستری بنگاه می باشند ،امروزه هر مسزانی برای خواسته های مشتری تصور کنیم باز هم از آن فراتر می خواهد .از همین رواست که شرکت هایی همچون رولکس ،آی بی ام،جنرال موتورز به سرازیری افتاده اند .یک یا چند شرکت در بازار این غولها به پا خاسته و با افزایش ارزشهایی که به مشتریان می رسانند ،از راه کاستن از قیمت،بهسازی فرآورده ها و با خدمات دلخواه ،گوی سبقت را ربوده اند.

بنگاههای پیشتاز با درک این مطلب و افزون بر ارزش های مورد نظر مشتری بازار را در چنگ گرفته و رقبا را در پایین تپه جا گذاشته اند.از این میان آنهایی که نتوانند همچنان به راه خود ادامه دهند از قله به زیر خواهند لغزید (رضایی نژاد،1375)

محور بحث ما در این تحقیق بررسی تاًثیر خدمات پس از فروش بر فروش کالا در کارخانجات ایران خودرو و نمایندگی ها می باشد که سعی شده ابتدا تعریفی واضح از خدمات داده شود.

این تحقیق به د و بخش تقسیم بندی شده: بخش اول مباحث نظری است که خود شامل چندین فصل است فصل اول مروری بر تاریخچه ،فصل دوم شامل مبانی نظری تحقیق می باشد .بخش دوم،بخش تحلیل می باشد که خود شامل دو فصل است.فصل اول الگوی تحلیل فصل دوم نتیجه گیری و پیشنهادات .

بیان مسئله:

بررسی تاًثیر خدمات پس از فروش بر فروش کالا


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر فروش کالا

بررسی تاثیر آموزش ضمن خدمات بر اثربخشی کار معلمان

اختصاصی از فی ژوو بررسی تاثیر آموزش ضمن خدمات بر اثربخشی کار معلمان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی تاثیر آموزش ضمن خدمات بر اثربخشی کار معلمان


بررسی تاثیر آموزش ضمن خدمات بر اثربخشی کار معلمان

بررسی تاثیر آموزش ضمن خدمات بر اثربخشی کار معلمان

فرمت: ورد

تعداد صفحات: 31

 

 

 

 

مقدمه

امروزه رشد نیروی انسانی از طریق آموزش و پرورش بیش از پیش مورد توجه و تأکید سازمانها قرار گرفته‌است. تأکیدی که در کوشش‌های مدیریت نوین، تحولی چشمگیر به‌شمار می‌آید. به بیان دیگر اکنون آموزش و پرورش کارکنان در ردیف اساسی‌ترین وظایف هر مدیر قرار گرفته است. در این راستا مهمترین وظیفه مدیر آن است که با تدوین مستمر برنامه‌های آموزشی، راه دگرگون شدن و بهبود کار را هموار نماید. آموزش، کاراترین ابزار و قویترین فرآیند موجود برای انتقال دانش و مهارت به نیروی انسانی و آماده تقویت‌نمودن آنان برای انجام وظایف می‌باشد. امروزه اغلب کشورهای توسعه‌یافته برای بقاء، رشد و تداوم توسعه، بخش قابل توجهی از درآمد ناخالص ملی خود را به طرق مختلف صرف آموزش و تربیت نیروی انسانی می‌نمایند و با تعلیم مهارت‌های ضروری به کارکنان، میزان بهره‌وری کار را افزایش می‌دهند. به علاوه، اجرای برنامه‌های آموزشی در سازمان، پرورش استعدادها، ژرف‌بینی، جامع‌نگری و پایبندی افراد به ارزشهای سازمانی را تقویت می‌نماید.

این مقاله تأثیر آموزش ضمن خدمت بر افزایش کارآیی نیروی انسانی در اداره دارایی استان اصفهان را مورد توجه و ارزیابی قرار می‌دهد. نویسندگان مقاله در پی پاسخگویی به این پرسش اصلی هستند که آیا گذراندن دوره‌های آموزش ضمن خدمت کارآیی کارکنان را افزایش می‌دهد؟ همچنین آیا آموزش ضمن خدمت قادر است نیروی انسانی را برای انجام بهتر وظایف محوله پرورش دهد؟ گذراندن این دوره‌ها، چگونه برنامه‌ریزی مدیریت، تخصص، خلاقیت، رضایت شغلی و طرز برخورد کارآموزان با ارباب رجوع را تحت تأثیر قرار می‌دهد؟ آیا عملکرد کارکنان را افزایش می‌دهد؟

به منظور پاسخگویی به پرسشهای یاد‌شده، آثار و نتایج آموزش ضمن خدمت مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت و به این منظور ابتدا رابطه بین دو عامل آموزش ضمن خدمت و کارآیی مشخص می‌گردد. سپس میزان تأثیر این دو عامل بر یکدیگر سنجیده می‌شود و از این طریق معیار ارزیابی دقیقی در اختیار مدیران قرار می‌گیرد. معیاری که دقت عمل مدیران در تصمیم‌گیری و اختصاص بودجه به آموزش را بهبود می‌بخشد.

واژه‌های عملیاتی اصلی بکار گرفته‌شده در این مقاله شامل «آموزش ضمن خدمت»، «رضایت شغلی»، «کارآیی» و «ارتباط» می‌باشد. معانی عملیاتی هر کدام از این واژه‌ها عبارتست از اینکه «آموزش ضمن خدمت» به دوره‌های کوتاه مدت اطلاق می‌شود که کارکنان اداره دارایی اصفهان جهت افزایش دانش و مهارت خود طی می‌کنند، «کارآیی»، دستیابی به اهداف سازمانی با حداقل هزینه و دستمزد است، «رضایت شغلی»، میزان خرسندی تجربه شده در زمانی است که یک خواسته برآورد می‌شود، «ارتباط» همبستگی در رابطه‌ای است که بین آموزش ضمن خدمت و کارآیی وجود دارد.

 


دانلود با لینک مستقیم


بررسی تاثیر آموزش ضمن خدمات بر اثربخشی کار معلمان

دانلود مقاله کامل درباره ساختار تشکیلاتی بیمه ( نظام خدمات بیمه ای در ایران)

اختصاصی از فی ژوو دانلود مقاله کامل درباره ساختار تشکیلاتی بیمه ( نظام خدمات بیمه ای در ایران) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله کامل درباره ساختار تشکیلاتی بیمه ( نظام خدمات بیمه ای در ایران)


دانلود مقاله کامل درباره ساختار تشکیلاتی بیمه ( نظام خدمات بیمه ای در ایران)

 

 

 

 

 

 

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل: Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه :470

 

بخشی از متن مقاله

بخش اول

بیمه های  اشیاء و مسئوولیت

بیمة آتش سوزی

قدیمترین رشتة بیمه، رشتة بیمه باربری است در حالی که بیمة آتش سوزی، به تدریج از سدة هفدهم تا نوزدهم شناخته شده است آتش سوزی بزرگ لندن در سال 1666 زمانی به وقوع پیوست که وسایل اطفای حریق هنوز در مراحل ابتدایی بود و هیچگونه پوشش بیمة آتش سوزی درجامعه به چشم نمی خورد. نخستین ادارة آتش سوزی در انگلستان در سال 1680 تأسیس شد و متعاقب آن شرکت هند این هند در سال 1696 و ادارة آتش سوزی سان در سال 1710 پدید آمدند. سرانجام آتش سوزی بزرگ لندن باعث ایجاد شرکت بیمة هامبرگرجنرال شد که این شرکت و شرکت سان، دو شرکت بیمه‌ای هستند که هنوز وجود دارند و فعالیت می کنند. در نتیجة وقوع انقلاب صنعتی در سدة هجدهم که به پیدایش کارخانه‌ها، انبارها، کشتیها، ماشین آلات و غیره انجامید، شرکتهای بیمة آتش سوزی متعددی از جمله لویدز لندن تأسیس شدند.

حریق چیست؟

حریق عبارت است از احتراق شدید مواد سوختنی یا آتشی ناخواسته و از کنترل خارج شده که معمولاً با سرعت نور، دود و حرارت زیاد توأم است. احتراق عبارت است از ترکیب یک مادة سوختنی با اکسیژن دو حالت دارد: احتراق آرام ( مانند اکسیده شدن مس) و احتراق شدید ( که با حرارت دود، نور همراه است).

نحوة ایجاد حریق

 برای ایجاد حریق سه عامل مورد نیاز است:

1- مواد اشتعال پذیر ( جامدات، مایعات و گازها) که میزان مواد اشتعال پذیر در ایجاد حریق، نقش مهمی بازی می کند.

2- اکسیژن (هوا): محیط اطراف ما پر از مواد اشعال پذیر است. اکسیژن هوا نیز به اندازة کافی یافت می شود و برای آغاز آتش سوزی عامل دیگری نیز مورد نیاز است.

3- انرژی آتشزنه : این انرژی می تواند با افزایش دما تولید شود. انرژی مورد لزوم برای آغاز آتش سوزی می تواند بسیار کم و کوچک باشد و آتش سوزی براثر به وجود آمدن این انرژی به راحتی انجام می گیرد. موارد زیر، انرژی مورد لزوم برای آغاز آتش سوزی را فراهم می آورند:

- ایجاد آتشزنه به طور مستقیم (‌زدن کبریت)

- افزایش حرارت

- آتش سوزی خود به خود

- انفجار

- جرقة الکتریکی

- واکنش شیمیایی

- متمرکز کردن نور در یک نقطه با استفاده از عدسی

مثلث حریق

 برای اینکه حریقی اتفاق افتد، وجود سه عامل ضروری است: سوخت، حرارت و اکسیژن، که اینها را مثلث حریق می نامند. چنانچه یکی از این عوامل برداشته شود، حریق خود به خود از بین می رود. از بین بردن حرارت یا سرد کردن حریق معمولاً با آب انجام می شود که بسیار موثر و در عین حال کم خرج است و در مورد اطفای حریق جامدات، بهترین وسیله به شمار می آید.

برای از بین بردن سوخت باید آنرا از حریق جدا کرد. در خصوص جامدات سوختنی، بدین گونه عمل می کنیم که آنها را که هنوز شعله ور نشده اند، یا روی زمین پخش هستند، یا در ظروف درباز مشتعل، با کف شیمیایی یا فیزیکی که سراسر مایع را فرا گیرد، می پوشانیم به طوری که مانع رسیدن هوا یا اکسیژن به آن شویم. در حقیقت سوخت را از حریق جدا می کنیم و این خود طریقة دیگری از خاموش کردن است که بیشتر « خفه کردن» گویند.

با پودرهای شیمیایی، مایعات و گازهای خاموش کنندة سنگین تر از هوا که با فشار روی مواد مشتعل پراکنده می شوند، در حقیقت اکسیژن را دور می سازند تا حریق خاموش شود. حتی اگر درصد اکسیژن هوا بر اثر اختلاط با گازهای خنثی از حد معینی کمتر شود خودبه خود حریق خاموش می گردد. آنچه گفته شد، کلی بود و در موارد دیگر، راههای دیگری دارد. مثلاً آب یا کف، حریقهای الکتریکی را با آب خاموش نمی کنند. در این مورد در مرحلة نخست باید جریان برق را قطع کرد و گرنه خطر برق گرفتگی نیز اضافه می شود.

آتش بر اثر شعله به صورت حریق در می آید و این پرتوافکنی شعله است که وحشت زاست و عامل انتشار و توسعة حریق به شمار می رود و در عین حال مانع دستیابی به کانون اصلی حریق و خاموش کردن آن می شود. پس مثلث حریق درون دایرة شعله قرار می گیرد و برای خاموش کردن حریق ابتدا باید شعله را از بین برد، سپس براساس نوع آتش، به شیوة خاص اطفای حریق پرداخت. چون شعله از یک سو، تظاهرات مرئی اکسیداسیون گاز سوخت است و از دیگر سو، هر نوع مادة احتراق پذیر حتی جامدات ابتدا به صورت گاز در می آید لذا می توان گفت که در اطفای حریق هرگونه آتش سوزی، نخست باید به مبارزه با آتش گاز(شعله) پرداخت. برای این مبارزه، به طوری که تجربیات سالیان دراز کشورهای پیشرفته نشان می دهد، هیچ وسیله ای بهتر از پودر ویژة شیمیایی نیست.

تعریف آتش سوزی

آتش سوزی عبارت از آتشی است که یا از یک منبع حرارتی کنترل ناپذیر سرچشمه گرفته یا منبع حرارتی معین کنترل شده ای را ترک کرده و با نیروی حرارتی خود گسترش و توسع یافته باشد ( آتش خسارت زننده).

 قرارداد بیمة آتش سوزی

قرارداد بیمة آتش سوزی توافقی است بین بیمه‌گذار از یک سو، و بیمه‌گر از دیگرسو که به صورت بیمه نامه، متجلی می شود. بدین قرار که بیمه‌گر در مقابل دریافت وجهی که حق بیمه نامیده می شود، متعهد می گردد که زیانهای مالی بیمه‌گذار را برای اموال بخصوصی که مشخص گردیده و اموال بیمه شده نامیده می شود، در مدت معین بر اثر خطر آتش سوزی یا خطرهای دیگر که بیمه شده اند جبران کند. تعهد بیمه‌گر محدود به مبلغی است که به آن مبلغ بیمه شده اطلاق می شود. از ضروریات بیمة آتش سوزی آن است که بین بیمه‌گذار و بیمه‌گر باید پیشنهاد و قبولی قطعی رد و بدل شود. همچنین نفع بیمه پذیر بیمه‌گذار قانونی باشد و بیمه‌گذار کلیة اطلاعات خود را برای ارزیابی خطر در اختیار بیمه‌گر قرار دهد و از اظهارات خلاف واقع بپرهیزد.

اصول قرارداد بیمة‌ آتش سوزی

- ایجاد و قبول: باید ایجاب و قبول طرفین قرارداد ( بیمه‌گر و بیمه‌گذار) به طور قطعی و بدون هیچ قید و شرط و با رضایت طرفین در مدت معین یا مدتی که عرفاً معقول و منطقی باشد اعلام شود.

جنبه های قانونی بیمة آتش سوزی : قرارداد بیمة آتش سوزی قرارداد عادی است و الزام قانونی برای کتبی بودن آن است. در عمل، قرارداد آتش سوزی نوشته ای است که به آن بیمه نامه اطلاق می شود و طرفین قرارداد آتش سوزی در مورد محتوای آن اتخاذ تصمیم می کنند.

اصول کلی قراردادها : عقد هر قراردادی باید منع قانونی نداشته باشد. هرگونه توافقی که بین طرفین ایجاد تعهد کند ولی این توافق از نظر قانون مشروعیت نداشته باشد باطل است، مانند:

- قراردادی که برای ارتکاب جنایت باشد.

- قراردادی که مخالف شئون جامعه باشد.

- قراردادی که بر خلاف نظم عمومی باشد.

- قراداد با بیگانگانی که با کشور متبوع در حال جنگ باشند، حتی اگر این توافق قبل از - -- شروع جنگ حاصل شده باشد.

-  محتوای یک قرارداد بیمة آتش سوزی

- یک قرارداد آتش سوزی باید حاوی مطالب زیر باشد:

- نام شرکت بیمه

- عنوان بیمه نامه آتش سوزی

نام بیمه‌گذار

- خطرهای مورد پوشش

- اموال بیمه شده

- مبلغ مورد بیمه

- حق بیمه

-  مدت قرارداد

- سایر مطالبی که طرفین تشخیص دهند قید آن در قرارداد ضرورت دارد

- اضافه کردن مواردی که معمولاً جزو استثناآت قرارداد است.

- استثنا کردن مواردی که در صورت ذکر نشدن قرارداد آنها را پوشش می دهد.

- تعهدات

 نفع بیمه پذیر

در این مورد باید در بیمه نامة آتش سوزی مشخص شود که چه چیزی مورد بیمه است و رابطة آن با بیمه‌گذار چگونه است. در حقیقت نفع بیمه پذیر بیمه‌گذار است که بیمه می شود مفهوم نفع بیمه پذیر این است که رابطة بیمه‌گذار با اموال مورد بیمه طبق قانون مشخص باشد و درصورت تحقق خطر بیمه شده، بیمه‌گذار دچار زیان شود.

تعریف : نفع بیمه پذیر به مفهوم آن است که رابطة بیمه‌گذار با اموال مورد بیمه به موجب قانون قابل تشخیص است و بیمه‌گذار با وارد شدن خسارت به مورد بیمه بر اثر تحقق خطر موضوع بیمه دچار زیان مالی شود. نفع بیمه پذیر می تواند در موارد زیر ایجاد شود:

1- مالکیت (کلی، جزئی یا مشترک).

2- راهن و مرتهن : نفع بیمه پذیر مرتهن به نسبت مبلغی است که در رهن دارد، نه تمام اموال مورد بیمه.

3- اشخاص یا سازمانهایی که به نحوی اموالی برای حفاظت و نگهداری در اختیار آنها قرار می‌گیرد ( مثل گمرک، انبارهای عمومی، سردخانه و …) این اشخاص یا مؤسسه ها در مورد حفظ و نگهداری اموالی که به آنها سپرده می شود مسئولیت دارند و می توانند پوشش بیمه‌ای اخذ کنند.

4- حق العمل کارها و واسطه‌ها نیز در مقابل اموالی که برای فروش در اختیار آنها قرار می گیرد، مسؤول و دارای نفع بیمه پذیر هستند و می توانند پوشش بیمه‌ای لازم را در قبال مسئولیت خود کسب کنند.

5- صاحبان اماکن عمومی مانند هتلها، مسافرخانه ها و موسسه های حمل و نقل که معمولاً مقررات قانونی ویژه برای مؤسسه ها دربارة اموالی که در اختیار آنان قرار می گیرد وجود دارد و آنها در مقابل تحویل دهندگان چنین اموالی مسؤولند و این مسئولیت برای آنها بیمه پذیر قابل اخذ پوشش بیمه‌ای را ایجاد می کند.

6- آژانسها و نمایندگیها.

7- زن وشوهر در مقابل تعلقات مشترک خود، نفع بیمه پذیر قابلیت بیمه شدن دارند ( اسباب و اثاث منزل).

نتایج حاصل از اصل خسارتی بودن بیمة آتش سوزی

آثار منتج از این اصل شامل موارد زیر خواهد بود :

1- بیمه‌گذار فقط محق به ادعای خسارت، حداکثر تا مبلغ بیمه شده است.

2- در صورت وجود خسارت جزئی، بیمه‌گذار مستحق دریاف خسارت به میزان واقعی خسارت وارده است.

3- در صورتی که بیمه‌گذار خسارت خود را به طور کامل از بیمه‌گر دریافت دارد، به موجب اصل جانشینی که قبلاً شرح داده شد کلیة حقوق خود را در مقابل  شخص ثالص مسؤول حادثه به بیمه‌گر منتقل می کند و بیمه‌گر حق دارد شخص ثالث مسؤول حادثه را تحت پیگرد قرار دهد و خسارت خود را از  او ادعا کند. بیمه‌گذار نمی تواند برای یک مورد خسارت از دو منبع ( بیمه‌گر و شخص ثالث مسؤول حادثه) خسارت دریافت کند.

4- در مواردی که اموال بیمه شده، بیش از یک بیمه نامه داشته باشد، از مجموع تمام بیمه نامه ها فقط می تواند یک خسارت  به نسبت مبلغ بیمه شده از یکی از بیمه‌گران دریافت دارد یا اینکه بیمه‌گران به نسبت تعهد خود در پرداخت خسارت مشارکت می کنند.

نحوة تفسیر اصل خسارتی بودن : عموماً خسارت بیمه‌گذار عبارت است از مابه التفاوت ارزش اموال بیمه شده بعد از وقوع خسارت با قیمت آن در محل و زمان آتش سوزی بلافاصله قبل از وقوع خسارت. این مبلغ است که جبران پذیر با بیمه نامة آتش سوزی است زیرا مسئولیت بیمه‌گر نیز تا این حدود است یعنی قراردادن بیمه‌گذار در وضعیت و موقعیتی که بلافاصله قبل از وقوع خسارت داشته. به هر حال، خسارتی که بیمه‌گر به بیمه‌گذار می پردازد، به خسارت فیزیکی محدود می شود و در ارزیابی خسارت، ارزش معنوی و علایق شخصی ملاک نیست؛ چون روش و قاعدة یگانه ای برای ارزیابی خسارت وجود ندارد و در بعی مواقع مشکلات و اختلافهایی به ویژه در مورد لوازم منزل و اموال شخصی بروز می کند. در اینجا به ارزیابی خسارت برای برخی از اموال بیمه شده می پردازیم.

نحوة ارزیابی خسارت در بیمة آتش سوزی

 همانطور که پیشتر گفته شد اساس تعهد بیمه‌گر در بیمة آتش سوزی، ارتباط حق بیمه با سرمایة بیمه شده است و بیانگر حداکثر مسئولیت بیمه‌گر، که در صورت تحقق خطر بیمه شده، خسارت بر آن اساس پرداخت می شود. سرمایة بیمه شده باید در لحظة شروع قرارداد برابر با ارزش واقعی بیمه شده باشد و در طول مدت اعتبار قرارداد تغییر پیدا نکند. حق بیمه براساس درصد یا در هزار سرمایة بیمه شده بر مبنای تعرفة نرخ بیمه محاسبه می شود. اگر سرمایة بیمه شده کمتر از ارزش واقعی باشد،‌ بیمه‌گذار از دریافت کامل خسارت خود محروم می شود و بیمه‌گر خسارت را به نسبت سرمایة بیمه شده به ارزش واقعی می پردازد(مادة 10 قانون بیمه). برای اجتناب از کم بیمه شدگی و تعدیل سرمایة بیمه شده براساس ارزش واقعی می توان از روشهای افزایش اتوماتیک در زمان تجدید قرارداد، یا با استفاده از شاخصهایی نظیر تورم و غیره برای بهنگام کردن سرمایة بیمه شده استفاد کرد. البته از آنجا که مدت اعتبار اکثر قراردادهای بیمة آتش سوزی یکساله است بیمه‌گذار نباید توجه خود را فقط به زمان تجدید قرارداد معطوف کند که اموال بیمه شده فقط در زمان تجدید قرارداد مورد ارزیابی قرار گیرد بلکه بیمه‌گذار باید در تمام مدت اعتبار بیمه نامه سرمایة بیمه شده را مورد توجه قرار دهد.

محاسبة ارزش واقعی اموال بیمه شده

برای محاسبة ارزش واقعی از دو روش محاسبه در زمان ورود خسارت و محاسبه در محل ورود خسارت استفاده می شود. ارزش مورد بیمه از نظر بیمه‌ای ارزش واقعی است. هیچ ارزش دیگری مثل علایق شخصی، ملاک تعیین ارزش نیست. بیمه‌گذار حداکثر تا سرمایة بیمه شده استحقاق دریافت خسارت دارد. تنها مشکل، اساس و روش محاسبة خسارت مورد بیمه برای انواع مختلف اموال است. هیچ گونه اساس و روش یگانه ای برای ارزیابی خسارت وجود ندارد. پرداخت خسارت براساس ارزش جایگزینی برای ساختمان و ماشین آلات متداول است در صورتی که برای سایر اموال معمولاً قیمت بازار مبنای تعیین خسارت قرار می گیرد. برای اشیایی که فاقد ارزش بازار هستند ( نظیر آثار عتیقه، تابلوهای نقاشی نفیس، یادگارهای خانوادگی و جز آن) از بیمه نامة ارزش توافقی[1] استفاده می شود. ارزش مورد بیمه براساس نظر کارشناس تعیین می شود و در هنگام تحقق خطر ارزش توافق شده بین بیمه‌گر و بیمه‌گذار ملاک ارزیابی و پرداخت خسارت خواهد بود.


روش عملی قابل اعمال برای محاسبة خسارت انواع مختلف اشیای بیمه شده به شرح زیر است :

  • ساختمان

تعدادی از ساختمانها مانند مساجد و کلیساها دارای ارزش مشخص بازار نیستند در حالی که ساختمانهای تجاری، مسکونی، کارخانه ها و غیره، ارزش و قیمت بازار دارند. برای پرداخت خسارت این نوع ساختمانها ارزش بازار ملاک نیست بلکه ارزیابی خسارت بر مبنای خسارت واقعی برای تعمیر، مرمت و بازسازی مورد محاسبه قرار می گیرد و اگر اموال بیمه شده در وضعیت بهتر[2]  قرار گیرد، این مابه التفاوت از خسارت کسر می شود. یعنی ساختمان عیناً مثل سابق بازسازی و مرمت می شود. استثنا براین قاعده آن است که باز سازی و تعمیر ساختمان، بیشتر از میزان خسارت هزینه داشته باشد یا اینکه ساختمان قدیمی و کهنه باشد و بازسازی آن به همان سبک قدیم به صلاح نباشد. در این صورت مبلغ خسارت به بیمه‌گذار پرداخت می شود تا هرگونه که صلاح می داند هزینه کند مگر اینکه مالکان دیگری در ساختمان مشارکت داشته باشند، مثل مالک طبقة همکف ساختمان که اصرار دارد ساختمان به سبک سابق بازسازی شود.

  • ماشین آلات کارخانه ها

نحوة ارزیابی خسارت بیمه‌گذار در این قسمت بستگی زیادی به سن و نحوة استفادة کارخانه دارد. اگر ماشین آلات نو باشند و مدت زیادی از عمر آنها نگذشته باشد، میزان خسارت، قیمت ماشین نو و از همان  نوع یا نوع مشابه خواهد بود. اگر ماشین آلات قدیمی باشند و هنوز در مرحلة سرویس دهی قرار داشته باشند ممکن است مشکلای بروز کند. اگر مشابه این ماشین را بشود از بازار آزاد خریداری کرد، میزان خسارت بیمه‌گذار باید تا حدی باشد که بتوان آن ماشین را از بازار آزاد خرید و جایگزین ماشین آسیب دیده کرد. به هر حال خسارت نقدی پرداخت می شود تا بیمه‌گذار به هر طریق صلاح می داند هزینه کند. در صورت وجود شرط جایگزینی ماشین آلات، خسارت بیمه‌گذار ارزش نو است پس از کسر استهلاک برای سالهایی که از آن استفاده شده. در این صورت بیمه‌گذار اگر برای استهلاک ماشین آلات خود ذخیره ای در نظر گرفته باشد مبلغ کافی در اختیار خواهد داشت که ماشین نو را خریداری و نصب کند.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله کامل درباره ساختار تشکیلاتی بیمه ( نظام خدمات بیمه ای در ایران)

دانلود مقاله کامل درباره اساسنامه شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل

اختصاصی از فی ژوو دانلود مقاله کامل درباره اساسنامه شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله کامل درباره اساسنامه شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل


دانلود مقاله کامل درباره اساسنامه شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل

 

 

 

 

 

 

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل: Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه :45

 

بخشی از متن مقاله

اساسنامه شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل

ماده 1

تاسیس

شرکت سهامی خاص فیمابین متعهدین سهام های صادره یا سهام هائی که قرار است صادر شود تشکیل یافته و تحت قانون تجارت جمهوری اسلامی ایران به نحوی که در سال 1347 ( برابر با 1969 میلادی) اصلاح شده و مفاد شرایط و مواد این اساسنامه فعالیت خواهد نمود.

ماده 2

 نام شرکت

 نام شرکت، شرکت خدمات ارتباطی ایران سل خواهد بود ( و از این پس شرکت نامیده خواهد شد).

ماده 3

دفتر مرکزی و شعبات

دفتر مرکزی شرکت در تهران، ایران و محلی که توسط هیات مدیره تعیین می گردد قرار خواهد داشت. هیات مدیره در صورت لزوم می تواند نشانی شرکت در ایران را تغییر داده و دفاتر نمایندگی در داخل کشور یا خارج از جمهوری اسلامی ایران دایر نماید.


ماده 4

مدت

 شرکت برای مدت نامحدودی تاسیس شده است.

ماده 5

هدف و نوع فعالیت شرکت

شرکت مقدمتاً برای ارائه خدمات زیر بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و همچنین برای ارائه خدماتی که در مقررات ناظر بر دعوت به مناقصه های بین المللی و عمومی توسط و به امضاء وزارت ارتباطات و فن آوری اطلاعات جمهوری اسلامی ایران مقرر گردیده تشکیل شده است:

- تامین خدمات عمده و جزئی ارتباطات.

- فروش ظرفیت تردد شبکه به کاربردهای بین المللی یا موسسات.

- اجاره وسایل و امکانات زیر بنائی شبکه به کاربردهای بین المللی یا موسسات.

- تامین اینترنت و اطلاعات و پایگاه دیجیتال و محصولات و خدمات مربوطه.

- تامین سایر منابع دیگری که در زمینه خدمات ارزش افزوده هم اکنون موجود بوده و یا برای آتیه پیش بینی شده اند.

- امور مربوط به تجارت الکترونیک و فعالیتهای تجاری شبکه های مخابراتی فوق در زمینه تلفن همراه.

- ارائه خدمات به مشتریان از جمله و نه محدود به مدیریت روابط مشتریان و خدمات مرکزی ارتباطات.

شرکت برای تحقق مقاصد فوق و همچنین اجرای اهداف شرکت می تواند به کلیه اقدامات مالی، بازرگانی و اقتصادی و همچنین اقدامات مفید .، لازم و ضروری در جهت تحقق بخشیدن به هدف و موضوع شرکت مبادرت ورزد.

بنابراین شرکت می تواند بدون اعمال هیچ گونه محدودیتی به اقدامات مشروحه ذیل مبادرت ورزد:

الف) ورود در توافقات و انعقاد موافقنامه در زمینه ارائه خدمات، نمایندگی، عاملیت،
حق العمل کاری، و قبول تعهدات و هر نوع توافق دیگری که در محدوده موضوع و اهداف شرکت قرار داشته باشد، و همچنین کسب اعتبارات و وام های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت و صدور و قبول و ظهر نویسی اسناد تجاری در محدوده موضوع و اهداف شرکت.

ب) همکاری، ایجاد مشارکتها یا شرکتها یا موسسات جدید با افراد یا اشخاص حقوقی داخلی یا خارجی که هم اکنون وجود دارند یا در آینده بوجود می آیند، تحصیل و تملک جزئی یا کلی شرکتها یا موسسات داخلی یا خارجی، مشارکت در سرمایه سهمی شرکتها و موسسات مذکور، تاسیس شعبه یا دفاتر نمایندگی در ایران و در خارج از کشور.

پ) صدور، تحصیل، فروش و ایجاد اسناد مالی و  وثیقه و اعمال سایر اقدامات قانونی ناظر بر اوراق و اسناد بهادار، اسناد تجاری، اسناد تضمینی و تضمینات قابل تبدیل بنا به تشخیص و صلاحدید هیات مدیره بشرطی که چنین اعمالی از زمره فعالیتهای واسطه گری خارج باشد.

ت) انعقاد موافقتنامه برای کسب مجوز، امتیاز، علامت تجاری، دانش کاربردی و مهارت فنی  و همکاری فنی و سایر موافقتنامه های حقوق مالکیت معنوی و تحصیل و کسب و ثبت اینگونه حقوق.

ث) تحصیل، اجاره، کرایه و فروش اموال منقول و غیر منقول، ساخت کارخانه  ساختمان، ورود در و انعقاد موافقتنامه های مالی استیجاری، تحصیل حقوق عینی یا مالکیتی نسبت به اموال منقول و غیر منقول از جمله و نه محدود به انعقاد قولنامه فروش، گرو، رهن و وثیقه تجاری؛ تعیین و ایجاد حق بنفع اشخاص ثالث و ثبت سند مالکیت آن. قبول وثیقه از یا انتقال به اشخاص ثالث؛ فک وثیقه و رهنی که بنفع شرکت ایجاد شده؛ ایجاد تضمین نسبت به اموال منقول و غیر منقول متعلق به شرکت منجمله ایجاد وثیقه و رهن و وثیقه های موسسات تجاری از طرف خود یا از طرف اشخاص ثالث در محدوده ای که به موجب هدف و موضوع شرکت انجام این اقدامات ضروری باشد.

چ) ثبت حقوق مالکیت معنوی منجمله علامت و نشان تجارتی، فروش، اجاره، خرید و فروش مجدد، و اعطای امتیاز و اعطای فرعی همان امتیاز و انجام و اجرای اقدامات مربوطه.

علاوه بر موضوعات فوق، چنانچه شرکت لازم بداند می تواند هر گونه معاملات دیگری را، بشرط آنکه در صورت لزوم تاییدات مقرر در زمینه موارد مزبور کسب شده باشند، به انجام رساند.

ماده 6

سرمایه شرکت

سرمایه تعهد شده شرکت مبلغ 000،000،000،578،1 ریال است.

سرمایه شرکت منقسم به 000، 800، 157 سهم با نام و هر سهم به ارزش اسمی 000،10 ریال است. سهام با نام شرکت به دو گروه یا به عبارتی سهام گروه الف و سهام گروه ب تقسیم گردیده است.

ساختار تعلق سهام شرکت به شرح ذیل است:

(الف) سهام گروه الف که 60 (شصت) درصد از کل سهام شرکت را با ارزش اسمی 000،000،800،946 ریال تشکیل می دهد.

(ب) سهام گروه ب که 40 (چهل) درصد از کل سهام شرکت را با ارزش اسمی 000و000و200و631 ریال تشکیل می دهد.

هویت سهامداران گروه الف ( سهامدار گروه الف) و سهامداران گروه ب (سهامدار گروه ب) بشرحی است که در اظهار نامه ثبت شرکت سهامی نزد اداره ثبت شرکتهای تهران و به موجب قوانین ایران به ثبت رسیده است.

ماده7

گواهینامه سهم، دفتر ثبت سهام

1-7 تمامی گواهینامه های سهام باید متحدالشکل و چاپی و دارای ته سوش و شماره ترتیب بوده و به امضای رئیس هیات مدیره و یک مدیر که توسط هیات مدیره برای این منظور تعیین می شود رسیده و ممهور به مهر شرکت باشد. هیات مدیره می تواند گواهینامه های سهام را بنحوی منتشر نماید که معرف هر تعداد سهم از سهام شرکت باشد.

2-7 تا زمانی که گواهینامه سهام صادر نشده باشد شرکت می تواند ظرف مدت ده روز از تاریخ تاسیس شرکت گواهینامه های موقت سهم را که معرف شماره، نوع و مبلغ پرداخت شده سهام مزبور باشد صادر نماید. هیات مدیره گواهینامه موقت سهام را بلافاصله پس از صدور به سهامداران تحویل خواهد داد. شرکت ظرف مدت یک سال از تاریخ پرداخت ارزش اسمی سهام گواهینامه سهام مزبور را صادر کرده و به سهامداران تحویل داده و گواهینامه های موقت سهام را باطل خواهد کرد.

3-7 شرکت دفتری را برای ثبت سهام اختصاص خواهد داد که در آن نام، نشانی و تعداد سهام بانام متعلق به هر یک از سهامداران را ثبت خواهد کرد. دفتر ثبت سهام در دفتر مرکزی شرکت نگهداری خواهد شد. انتقال سهام در موقعی محقق می شود که انتقال مزبور به موجب تصمیم هیات مدیره و با رعایت مفاد ماده 8 این اساسنامه در دفتر ثبت سهام به ثبت رسیده باشد، مشروط بر آنکه تمامی موافقت ها و یا مجوزهای لازم از مقامات ایرانی تحصیل شده باشند. هر گونه تغییرات بعدی در نشانی سهامداران بایستی به شرکت اعلام شده و در دفتر ثبت سهام به ثبت برسد.

4-7 گواهینامه موقت سهم یا گواهینامه سهم بایستی حاوی نکات ذیل باشد:

انتقال و یا ایجاد هر گونه تعهد به هر نحو نسبت به سهام معرفی شده در این گواهینامه سهم منوط به رعایت مفاد ماده 8 اساسنامه این شرکت بوده که یک نسخه از آن همواره در طی ساعات اداری در محل دفتر مرکزی شرکت قابل بررسی است. هر گونه انتقالی که بدون رعایت مقررات مندرج در این اساسنامه صورت پذیرد در قبال سهامداران، شرکت و اشخاص ثالث فاقد اعتبار  و باطل است.

5-7 یک سهم شرکت قابل تقسیم نمی باشد. دارندگان سهام مشترک موظفند یک نفر نماینده از میان خود را کتباً به شرکت معرفی نمایند که این نماینده از نظر شرکت حق خواهد داشت که کلیه حقوق مربوطه سهام را از جانب دارندگان سهام مشترک اعمال نماید.

ماده8

انتقال سهام

الف) هر گونه نقل وانتقال  سهام فقط با رعایت مفاد این اساسنامه و با رعایت الزامات مقرر در قوانین ایران صورت خواهد پذیرفت. هر انتقال دیگری بر خلاف روال فوق باطل و بلااثر خواهد بود. هیچ سهامداری حق نخواهد داشت که بطور مستقیم یا غیر مستقیم بدون رعایت مقررات مندرج در این اساسنامه و شرکتنامه سهامداران، مبادرت به فروش، واگذاری، توثیق، انتقال نموده یا به هر نحو تغییری در حقوق مربوط به سهام داده یا پیشنهاد آن را ارائه نماید.

ب) هر گونه نقل و انتقال که ناظر بر 5% سهام و یا حق رای مربوطه در شرکت گردد، مستلزم ابلاغ موضوع به مرجع نظارتی (کمیسیونی که در ارجای مفاد آئین نامه ماده 124 برنامه پنج ساله سوم توسعه مورخ 16/2/1379 تشکیل گردیده) تا 2 ماه قبل از انجام انتقال بوده و در صورتی که انتقال توسط سهامداران گروه الف یا سهامداران ایرانی به اشخاص خارجی مطرح باشد، انتقال منوط به اخذ موافقت و یا تاییدات لازم از سوی مقامات ایرانی خواهد بود.

پ) هر گونه انتقال سهام به شرکتهای فرعی وابسته به گروه الف از سهامداران یا شرکتهای فرعی  وابسته به گروه ب از سهامداران می تواند بدون لزوم رعایت مفاد مقرر در بند (ث) ماده 8  این اساسنامه آزادانه صورت پذیرد مشروط به آنکه مجوزهای لازم مربوطه از مقامات ایرانی کسب شده باشد. برغم مفاد پیش گفته، چنانچه شرکتهای فرعی وابسته به سهامداران در مدتی که صاحب سهام می باشند به نحوی دستخوش تغییر قرار گیرند که شرکتهای مذکور دیگر به منزله شرکتهای فرعی وابسته به سهامدار انتقال دهنده سهام مورد بحث تلقی نگردند، بدین وسیله انتقال دهنده تعهد می نماید که حسب مورد، شرکتهای فرعی وابسته یا سهامدار، قبل از آنکه وضعیت ایشان حسب مورد به عنوان سهامدار یا شرکتهای فرعی وابسته یا سهامدار دستخوش تحول گردد، اقدامات لازم را برای انتقال سهامی که در اختیار چنین شرکتی می باشد بنام انتقال دهنده بعمل آورده و هر مدیری که حسب مورد از سوی شرکت فرعی وابسته یا سهامدار منصوب شده، مستعفی گردیده و سمت مذکور توسط انتقال دهنده که سهام بنام وی منتقل گردیده جایگزین گردد. از نقطه نظر مفاد این مقررات، شرکت فرعی وابسته یعنی، (الف) هر شرکتی که حداقل پنجاه درصد سرمایه آن مستقیماً یا غیر مستقیم تحت تملک یا کنترل سهامداران گروه الف یا سهامداران گروه ب بوده، یا (ب) هر شرکتی که مستقیماً یا غیر مستقیم تلمک یا کنترل حداقل پنجاه درصد سرمایه سهامداران گروه الف یا گروه ب را بر عده داشته باشد، و (پ) هر شرکتی که حداقل پنجاه درصد (50%) سرمایه آن مستقیماً یا غیر مستقیم تحت تملک یا کنترل شرکتی است که آن شرکت مستقیماً یا غیر مستقیم تملک یا کنترل حداقل پنجاه درصد سرمایه سهامداران گروه الف یا سهامداران گروه ب را بر عهده داشته باشد.

ت) هر گونه نقل و انتقال سهام توسط سهامدارن گروه الف یا گروه ب به سهامدار دیگری از گروه الف یا گروه ب بطور آزادانه و بدون محدودیت های قید شده در بند (ث) ذیل امکان پذیر است.

ث) حق انتقال سهام یا منافع مربوط به آن توسط سهامداران گروه الف یا سهامداران گروه ب منوط به رعایت شرایط زیر خواهد بود:

1- قبل از انتقال سهام یا منافع مربوط به آن سهامداری که انتقال را پیشنهاد می کند (پیشنهاد دهنده) باید یک فقره اخطار کتبی ( اخطار انتقال) به سایر سهامداران (سهامدار پیشنهاد گیرنده) مبنی بر قصد خود به انتقال سهام مذکور در اخطار ( سهام پیشنهادی )به شخص ثالث باحسن نیتی که خریدار غیر محاباتی سهام مزبور است ابلاغ نماید. اخطار انتقال بایستی حاوی نکات ذیل باشد:

- نام شخص.

- تعداد سهام پیشنهادی.

- بها هر سهم از سهام پیشنهادی ( قیمت تعیین شده).

- نسخه ای از موافقتنامه خرید سهام (به همراه ترجمه رسمی آن ) و سایر قیود و شرایط اساسی در انتقال پشنهادی سهام.

2- اخطار انتقال در حکم پیشنهاد غیر قابل برگشت به سهامدار پیشنهاد گیرنده از سوی پیشنهاد دهنده مبنی بر فروش سهام پیشنهادی (به همراه تمامی حقوق متعلقه بدان سهام) به قیمت تعیین شده برای مدت 30 روز (مدت تعیین شده) خواهد بود. مدت تعیین شده از تاریخی که اخطار انتقال به سهامدار پیشنهاد گیرنده ابلاغ می گردد آغاز شده و در طی مدت تعیین شده، قابل برگشت نخواهد بود مگر در موردیکه رضایت کتبی سهامدار پیشنهاد گیرنده کسب شده باشد. قبول چنین پیشنهادی در کلیت آن، فقط به موجب ابلاغ اخطار کتبی از سوی هر یک از سهامداران پیشنهاد گیرنده به پیشنهاد دهنده در طی مدت تعیین شده صورت خواهد پذیرفت (اخطار قبول).

3- ابلاغ اخطار قبول توسط هر یک ا سهامداران پیشنهاد گیرنده به منزله توافق غیر قابل برگشت جهت خرید سهام پیشنهادی مذکور در اخطار قبول به قیمت تعیین شده خواهد بود.

4- چنانچه همگی سهامداران پیشنهاد گیرنده اخطار قبول را برای خرید سهام پیشنهادی ارسال و ابلاغ نمایند، در این صورت سهامداران پیشنهاد گیرنده مذکور حق خرید سهام پیشنهاد شده را به نسبت سهام خود در شرکت دارا می باشند.

متن کامل را می توانید بعد از پرداخت آنلاین ، آنی دانلود نمائید، چون فقط تکه هایی از متن به صورت نمونه در این صفحه درج شده است.

/images/spilit.png

دانلود فایل 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله کامل درباره اساسنامه شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل

بررسی رابطه مدیریت حرفه ای در مدارس و ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و پرورشی

اختصاصی از فی ژوو بررسی رابطه مدیریت حرفه ای در مدارس و ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و پرورشی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی رابطه مدیریت حرفه ای در مدارس و ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و پرورشی


بررسی رابطه مدیریت حرفه ای در مدارس و ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و پرورشی

گرد آوری شده در 26 صفحه با فرمت ورد قابل ویرایش

چکیده

مهم ترین متغیر در موفقیت هر مدرسه ای ، مدیریت حرفه ای آن مدرسه است.    مدرسه در میل به موفقیت خود و برای پاسخگو بودن به دانش آموزان ، راه های فراوانی دارد و همچنین با بیراهه ، چاله و چاه های زیادی نیز مواجه است. مدیریت حرفه ای مدرسه ، چیزی جز شناخت راه ها و چاه های موفقیت مدرسه و برنامه ریزی جهت ایجاد راه ها و فرصت ها ، افزایش عوامل تسهیل کننده و بر طرف کردن چاه ها و مهار، کاهش و یا رفع موانع در این رابطه نیست .

   با توجه به نکات فوق؛ حاکمیت مدیریت حرفه ای در مدرسه، قادر است به میزان بسیار چشم گیری مدرسه را در جهت کاهش تنش ها و موفقیت در تحقق اثر بخش هدف یاری نماید و مدرسه و دانش آموزان  را پاسخگو سازد. امروزه داشتن مدیریت حرفه ای، به عنوان یک مزیت رقابتی در مدارس مطرح می باشدضعف در سیستم مدیریت حرفه ای، منجر به کاهش کیفیت خدمات آموزشی و پرورشی در مدرسه می گردد و مدیریت، بیشتر بر روی کنترل گذشته نگر تکیه خواهد کرد.

مدیریت حرفه ای ، تاثیر چشم گیری بر روی فعالیت ها ونتابج مدرسه دارد . مدیریت حرفه ای ، بهره وری را افزایش می دهد ، ارتباطات را بهبود می بخشد ودرجه ریسک را کاهش می دهد؛ زیرا هنگامی که مدیریت حرفه ای در مدرسه حاکم است ، خدمات آموزشی و پرورشی به درجه بسیار بالاتری ارتقا پیدا خواهد کرد.

   موفقیت در مدرسه ناشی از ایجاد وبه کارگیری مدیرت حرفه ای  در مدرسه است.    هر چه مدرسه خود را قانون مند تر سازد، به همان میزان قابلیت پیش بینی خود را در محیط افزون تر ساخته است.برای رسیدن به موفقیت ، چاره ای جز قانون مند ساختن مدرسه  و ایجاد مدیریت حرفه ای نیست. در مقاله حاضر قصد داریم به بررسی رابطه مدیریت حرفه ای در مدارس و ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و پرورشی بپردازیم.


دانلود با لینک مستقیم


بررسی رابطه مدیریت حرفه ای در مدارس و ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و پرورشی