امروزه مطالب فراوانی پیرامون مدیریت دانش در سازمانها مطرح می گردد. تاکید اکثر این مطالب استفاده از فناوری اطلاعات در کسب، ذخیره و تسهیـم اطلاعات است. اما یک سوال اساسی تر وجود دارد. ما چگونـه مـــــی توانیم به دانش دنیا که واقعاً در تحقق نتایج مهم موثر است مجهز شویم؟ فکر بهترین عملکرد (BEST PRACTICE) طی دهه 80 و 90 به شهرت رسید. اما در حقیقت بسیـــاری از موفق ترین روش شناسی ها ناموفقند. رسم بر این است که ما نخست موضوعهایی را مشخص می سازیم که فکر می کنیم سازمانها در آن عملکرد بالایی دارند و سپس زمینه را برای تحقق بهترین عملکرد فراهم می سازیمتعالی سازمانی
دلایل انتخاب مدل تعالی سازمانی
ارزش ها و مفاهیم بنیادی
تمرکز بر نتایج
موفقیت در حفظ کارکنان
موفقیت جهانی
موفقیت در اجرای تغییر
تحقق رویای پیتر دراکر
مدل تعالی سازمانی EFQM و TQM
نتیجه گیری
تعالی سازمانی، از دیدگاه مولانا
تعالی سازمانی
تعداد صفحه 25
رازهای تعالی سازمانی