180 صفحه - 5 فصل - همراه با پرسشنامه و فهرست منابع و پیوست های تحلیل آماری
چکیده
این پژوهش به منظور اندازه‌گیری و بررسی مقایسه‌ای سرمایه اجتماعی در بانکهای دولتی، خصوصی و قبل و بعد بانک تازه خصوصی شده، انجام شده است.این پژوهش، توصیفی و از شاخه پیمایشی میباشد. جامعه مورد پژوهش شامل کارکنان شعب بانک ملی (دولتی)، بانک سینا (خصوصی) و بانک ملت (تازه خصوصی شده) در شهر تهران می باشد. در این پژوهش، سرمایه اجتماعی با توجه به مدل ناهاپیت و گوشال به سه دسته ابعاد شناختی، ساختاری و ارتباطی تقسیم بندی شده است که در بررسی ابعاد ساختاری سرمایه اجتماعی از مولفه‌های پیوند شبکه، ترتیبات شبکه و ثبات شبکه و بمنظور بررسی ابعاد شناختی از مولفه‌های اهداف مشترک و فرهنگ مشترک و همچنین برای بررسی ابعاد ارتباطی تنها مولفه اعتماد به منظور اهمیت بیشتر آن مورد سنجش قرار داده است.نتایج تحقیق نشان داد: از نظر سرمایه اجتماعی بین این بانک‌ها تفاوت معنیداری وجود ندارد و صرف نظر از معنی دار بودن آنها و با توجه به میانگین سرمایه اجتماعی بدست آمده در این بانک‌ها، بانک ملی ( دولتی) با میانگین 19/3 رتبه اول، بانک ملت (تازه خصوصی شده) با میانگین 15/3 رتبه دوم و بانک سینا ( خصوصی) با میانگین 14/3 در مرتبه سوم قرار می‌گیرد. طبق بررسی‌های انجام شده در قبل و بعد از خصوصی سازی در بانک ملت، سرمایه اجتماعی دارای تفاوت معنیداری میباشد که میانگین آن در قبل از خصوصیسازی 22/3 میباشد که به میانگین 15/3 در بعد از خصوصیسازی کاهش مییابد. با توجه به اینکه تفاوت معنیداری از نظر سرمایه اجتماعی بین بانکهای مورد بررسی وجود ندارد و از سوی دیگر مقایسه سرمایه اجتماعی درقبل و بعد از خصوصیسازی در بانک ملت نشاندهندهی تفاوت معنیداری در این بانک میباشد بنابراین خصوصیسازی بر سرمایه اجتماعی تأثیرگزار میباشد. لذا سرمایه اجتماعی تحت تأثیر دولتی و خصوصی بودن نمیباشد بلکه آنچه که بر آن تأثیرگزار است آغاز خصوصیسازی میباشد. و این موید آن است که روند خصوصیسازی در کشور باعث کاهش سرمایه اجتماعی می‌شود و این به علت سیر بی‌رویه خصوصیسازی میباشد که جایگاه شغلی کارمندان و امنیت شغلی آنها را به چالش کشیده است و شرایط و مزایای آنها را به خطر می‌اندازد که این فشار بر منابع انسانی باعث کاهش سرمایه اجتماعی و بخصوص اعتماد کارمندان به سازمان می‌شود و خصوصی‌شدن را به معنای تحت فشار قرار دادن کارمندان معنی می‌کند و به نوعی خصوصیگریزی تبدیل می کند.
کلید واژه ها: سرمایه اجتماعی، سرمایه اجتماعی سازمانی، مؤلفه ارتباطی، مؤلفه ساختاری، مؤلفه شناختی، خصوصیسازی
پایان نامه مقایسه تطبیقی سرمایه اجتماعی در بانک های ایران