یکی از کامپوننت های عالی تیکت دهی و پشتیبانی کامپوننت Akeeba Ticket System در سایت جوملا می باشد. شما می توانید با استفاده از کامپوننت Akeeba Ticket System یک سیستم پشتیبانی قدرتمند در سایت خود راه اندازی کنید، و کاربران سایت هم می توانند تیکت ارسال کنند و پیگیر تیکت خود باشند و کامپوننت Akeeba Ticket System دارای امکانات بسیار خوب و زیادی هم دارد .
نکته : برای دانلود این افزونه با قیمت مناسب تر ودسترسی به آپدیت های این افزونه به صورت مرتب وارد این لینک شوید.
ویژگی های کامپوننت Akeeba Ticket System :
قابلیت ثبت مجموعه یا دپارتمان های چندگانه
قابلیت ارسال تیکت خصوصی و عمومی
ارسال و پاسخگویی به تیکت از طریق وبسایت
قابیت باز، بسته و در انتظار نگه داشتن تیکت
قابلیت درج هزینه برای ارسال انواع تیکت خصوصی و عمومی و ارسال پاسخ و ...
قابلیت درج یادداشت های مدیریتی و قابل مشاهده برای کارمندان
روبوت پاسخگوی خودکار البته باید جواب ها و متا های عنوان رو وارد کنید تا درست جواب ارسال کنه
قابلیت مدیریت تیکت ها از طریق مدیریت
آمار بسیار کامل و دقیق در بخش مدیریت
قابلیت ارسال ایمیل و باز کردن تیکت فقط با ایمیل( فقط در همین نسخه تجاری)
قابلیت ایجاد فیلد اختصاصی ( فقط در نسخه تجاری) و .....
خرید کامپوننت تیکت دهی و پشتیبانی Akeeba Ticket System 3.3.6 برای جوملا 3_2.5