ارتباطات رامی توان به مثابه فرایند تفهیم و تفاهم و تسهیم معنی درنظر گرفت .
شبکه ارتباطات اثربخش شریان حیاتی سازمان است .
در صورتی که سازمان امکان برقراری ارتباطات موثر و پویا را از طریق بهره گیری از منابع اطلاعاتی معتبر ایجاد نکند بتدریج به تالاسمی سازمانی ( همخونی سازمانی ) مبتلا خواهد شد .
پیامهای کلامی متشکل از کلماتی هستند که گفته یا نوشته شده اند . این نوع پیامها به صورت شفاهی ، کتبی یا متناسب با شرایط دنیای کنونی الکترونیکی اند .
ارتباط غیر کلامی شامل کلیه حرکاتی است که در اندام ها نظیر سر و دست ، حالت چهره ، طنین صدا ، سطح نوسان صدا ، نحوه نشستن و برخاستن ، تماس های چشمی و لمس کردن می تواند بروز کند .
پرمعناترین ارتباطات نه در عرصه ارتباط کلامی یا نوشتاری بلکه در عرصه ارتباطات غیر کلامی رخ می نمایاند .
مولفه های ارتباطات:
نخست اینکه ارتباطات دو یا بیش از دو نفر افراد انسانی را در بر می گیرد .
دوم اینکه ارتباطات یک فرایند است .
سوم اینکه ارتباطات تعاملی است .
چهارم اینکه ارتباطات نمادین است .
پنجم اینکه ارتباطات عمدی است .
شامل 11 اسلاید powerpoint
دانلود پاورپوینت ارتباطات