فی ژوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی ژوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود مقاله نظام صنفی

اختصاصی از فی ژوو دانلود مقاله نظام صنفی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله نظام صنفی


دانلود مقاله نظام صنفی

چکیده

- اهمیت و ضرورت نظامند کردن فعالیتهای اصناف موجب تدوین اولین قانون نظام صنفی در سال 1350 در قالب «اتاق اصناف» شد.

- بعد از انقلاب اسلامی اتاقهای اصناف منحل و«کمیته های امورصنفی» مسئولیت امور جاری اصناف را در سراسر کشور عهده دار شد.

- در سال 1359 «شورای مرکزی اصناف» در پرتو قانون نظام صنفی مشتمل بر 10 فصل، 85 ماده و بالغ بر 40 بند و تبصره به تصویب شورای انقلاب رسید.

- در سال 1361 شورای مرکزی اصناف منحل و «دو مجمع امور صنفی» ایجاد و بخش مهمی از اختیار شورای مرکزی اصناف به اتحادیه ها منتقل شد.

- در سال 1382 قانون مذکور با اصلاحات کلی مجدداً تدوین و به تصویب مجلس ششم شورای اسلامی رسید.

- قانون قبلی از نقاط ضعفی چون عدم تناسب وظایف و اختیارات اتحادیه ها ومجامع امور صنفی، مشکلات تشکیلاتی سازمانهای صنفی، فقدان پیش بینی بودجه لازم، عدم شفافیت اختیار مجامع و اتحادیه ها در رسیدگی به تخلفات صنفی، فقدان وجود تشکل کشوری برای اصناف، عدم پیش بینی توسعه منابع انسانی، و ضعف ابزارآلات حوزه صنفی و مداخلات زیاد سایر دستگاهها در حوزه اصناف مواجه بود.

- اما قانون مصوب 24/12/82 از ویژگی های مهمی برخوردار است از جمله: تقویت حضور اصناف در نظام تصمیم گیری اقتصادی کشور، تقویت اتحادیه ها و  تقویت بنیه مالی آنها، ایجاد اتحادیه های استانی و کشوری، افزایش تعداد اعضاء اتحادیه ها و افزایش طول خدمت اعضاء هیات رییسه مجامع امور صنفی، نوسازی نیروی انسانی، نوسازی ابزارآلات مورد استفاده واحدهای صنفی، توجه به نهادهای پولی و مالی، توجه به صادرات غیرنفتی، توجه به مساله بافندگان فرش دستباف، و ......

- اقدامات انجام شده برای اجرای قانون نظام صنفی تاکنون شامل است بر: آموزش افراد ودستگاههای مرتبط (انتشار کتاب قانون، برگزاری سمینار توجیهی ملی و منطقه ای در سطوح مدیران، سرپرستان و کارشناسان، توجیه اعضاء کمیسیونهای نظارت سراسر کشور، ارایه طرحهای مطالعاتی و...) تدوین آیین نامه ها و دستورالعملهای اجرایی (از 27 آیین نامه و دستورالعمل حدود22 مورد تدوین و تصویب شده است)، سازماندهی و شکل‌گیری مسائل صنفی شامل ادغام اتحادیه ها، شهرستانی کردن آنها، ادغام مجامع امور صنفی، صدور احکام روسای انجمن نظارت بر انتخابات اتحادیه‌های صنفی، برگزاری انتخابات برخی از اتحادیه ها، برگزاری سراسری انتخابات مجامع امور صنفی در روز18/5/1383، تشکیل شورای اصناف ایران، تمهید مقدمات برگزاری انتخابات اعضاء هیات رییسه شورای اصناف کشور

- مشکلات و تنگناهای قانونی البته بایستی دقیق تر مورد مطالعه قرار گیرد. اما اجمالاٌ مشکل اجرای ماده 17 ق.ن.ص و تبصره یک همان ماده، فقدان ضوابط لازم برای شهرستانهای فاقد اداره بازرگانی و ابهام موجود در ماده 70 قانون نظام صنفی، برخی ابهامات موجود در ماده72 ق .ن.ص از مهمترین تنگناهای موجود هستند.


چکیده    
مقدمه    
تاریخچه قانون نظام صنفی    
نقاط ضعف قانون نظام صنفی قدیم    
اقدامات انجام شده برای تصویب قانون جدید نظام صنفی    
ویژگی‌های قانون نظام صنفی جدید    
اقدامات انجام شده برای اجرای قانون نظام صنفی     
مشکلات و تنگناها    

شامل 34 صفحه فایل word


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله نظام صنفی

دانلود مقاله مطالعه تطبیقی نظام تحقیق و توسعه در بیمارستان‌های کشورهای منتخب

اختصاصی از فی ژوو دانلود مقاله مطالعه تطبیقی نظام تحقیق و توسعه در بیمارستان‌های کشورهای منتخب دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله مطالعه تطبیقی نظام تحقیق و توسعه در بیمارستان‌های کشورهای منتخب


دانلود مقاله مطالعه تطبیقی نظام تحقیق و توسعه در بیمارستان‌های کشورهای منتخب

تحقیق و توسعه مهمترین واحد تفکر در هر نظامی، به ویژه در نظام سلامت یک جامعه، که با مهمترین عنصر وجودی انسان‌ها یعنی جان آنها سروکار دارد، محسوب می‌شود. امروزه نظام تحقیق و توسعه در قلب فعالیت‌های علمی جای دارد، به طوری که کشورهای صنعتی سهم قابل توجهی از درآمد و نیروی کار خود را به فعالیت‌های تحقیق پایه و کاربردی و توسعه فن‌آوری اختصاص می‌دهند. این درحالی است که در حال حاضر در بخش بهداشت ودرمان فعالیت‌های پراکنده و غیرمنسجمی  در زمینه تحقیق و توسعه  صورت می گیرد  که با نیازهای  واقعی  این  گونه فعالیت‌ها در مراکز  تخصصی و پراهمیتی نظیر بیمارستان که ضامن سلامت و رفاه اجتماعی کشور است سازگاری ندارد.
در این بررسی تطبیقی- توصیفی ضمن مطالعه مبانی نظری، سوابق موجود و ادبیات مرتبط، وضعیت نظام تحقیق و توسعه در بیمارستان‌های چند کشور شامل آمریکا (نمونه نظام بهداشت و درمان خصوصی)، انگلیس (نمونه نظام بهداشت و درمان ملی)، هندوستان (نمونه نظام بهداشت و درمان مختلط)، و نیز ایران با کمک نظریه سیستم‌ها و با ابزارهای گردآوری داده‌ها شامل بررسی پایگاه‌های اینترنتی بیمارستان‌ها، پرسشنامه و مصاحبه مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت و با بهره‌گیری از روش کارت امتیازی متوازن (BSC)   مقایسه ‌شد. متغیرهای اصلی در مطالعه تطبیقی عبارت بودند از: دروندادها، منابع، ساختار سازمانی، فرایندها، ارتباطات، عملکرد، و بروندادها. سپس با استفاده از یافته‌های حاصل از مطالعات کتابخانه‌ای و مطالعه میدانی، الگویی با استفاده از مفاهیم مطرح شده در روش تحلیل و طراحی ساخت‌یافته سیستم‌ها (SSADM)    طراحی شد و با کمک تکنیک دلفی مورد آزمون قرار گرفت و نهایی گردید.
براساس یافته‌های  پژوهش، وجود  یک  نظام منسجم با عنوان نظام تحقیق و توسعه بیمارستانی در بیمارستان‌های کشور ضرورت داردکه ابعاد و کارکرد این نظام براساس نوع، اندازه و ویژگی‌های ساختاری بیمارستان مورد نظر متفاوت خواهد بود. یافته های پژوهش مشخص ساخت که در بسیاری از کشورهای توسعه یافته از جمله آمریکا و انگلیس، اصول  اولیه و پایه‌های نظام تحقیق وتوسعه به طور منسجم شکل گرفته است و در موارد زیادی این نظام‌، علاوه بر انجام بررسی‌های مختلف و نظام‌مندسازی فعالیت‌های جاری مرتبط به تحقیق و توسعه، خلق، توسعه و نوآوری در زمینه‌های بالینی،  دارویی درمانی و تحقیق در خدمات بهداشتی درمانی را نیزدر درون خود ایجاد کرده است.

مقدمه
بیان مسئله
اهداف پژوهش
1- هدف آرمانی
2- هدف کلی
خلاصه یافته‌ها
ارائه الگو
(الف) الگوی اجزای نظام تحقیق و توسعه در نظام بهداشت و درمان
(پ) الگوی کلی نظام تحقیق و توسعه در بیمارستان‌های ایران

شامل 41 صفحه فایل word


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله مطالعه تطبیقی نظام تحقیق و توسعه در بیمارستان‌های کشورهای منتخب

بررسى تطبیقى نقش عقل در نظام حقوقى غرب و اسلام

اختصاصی از فی ژوو بررسى تطبیقى نقش عقل در نظام حقوقى غرب و اسلام دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسى تطبیقى نقش عقل در نظام حقوقى غرب و اسلام


بررسى تطبیقى نقش عقل در نظام حقوقى غرب و اسلام

بخشی از متن اصلی :

مقدمه

این بررسى مختصر شامل چهار قسمت است:

الف - تجزیه و تحلیل معرفت‏شناسى عمومى غرب، علل وجود تضاد در آن و بررسى بعضى علل. در نتیجه این معرفت‏شناسى، نظامهاى حقوقى و قانون‏گذارى غربى به‏سوى عقل‏گرایى غیردینى و درنتیجه، ضد دینى حرکت کرد که منتهى به شناخت‏خواست فرد (لیبرالیسم حقوقى) به‏عنوان تنها منبع حقوق شد. از آنجا که مسیحیت در غرب تا حد تنها «ایمان عاطفى‏» کاهش یافته و دیگر داراى نظام حقوقى مستقل قابل اجرا نیست، در این بخش از بررسى مقایسه‏اى، تنها معرفت‏شناسى عمومى غرب - نه مسیحیت - که طبعا متاثر از فرهنگ مسیحیت‏بوده، مورد توجه قرار گرفته‏است.

ب - در قسمت دوم، معرفت‏شناسى عمومى اسلام به‏اختصار بررسى شده است.

ج - در بخش سوم معرفت‏شناسى حقوق اسلام، یا علم اصول که بهترین منعکس کننده دیدگاه معرفت‏شناسانه عمومى اسلام است، مورد بحث قرار گرفته‏است.

د - در آخرین بخش، رشد اصول فقه، مخصوصا قبول حجیت عقل و قاعده تلازم عقل و شرع بررسى شده است. در این قسمت مخصوصا نقش شیخ مرتضى انصارى در تعمیق و گسترش علم اصول فقه و جنبه عقلانى آن مورد توجه قرار گرفته که این قسمت مختصرتر بررسى شده‏است. ما در این گفتار در صدد آن نیستیم که مکررا از نقش بارز شیخ مرتضى انصارى در رشد عقل‏گرایى در اسلام، محدوده عقل در معرفت‏شناسى حقوقى اسلام، حجیت عقل، قاعده تلازم وادله عقلیه بطور سطحى یاد کنیم; بلکه کوشیده‏ایم ابتدا جریان رشد عقل‏گرایى، سپس عقل‏گرایى اسلامى - که کاملا متفاوت با نوع غربى آن است - و بعد از آن، رشد علم اصول به‏عنوان نتیجه عقل‏گرایى اسلامى، و در آخر، حجیت عقل و قاعده تلازم را به‏عنوان منعکس‏کننده کاربرد عقل در علم اصول و در این مسیر موضع شیخ انصارى را نشان دهیم. لازم‏است‏یادآورى شود که مآخذى که در این نوشتار آمده منابع متناسبى براى بررسى بیشتر چهار مطلب فوق است; مخصوصا کتاب «عصر تفکر» نوشته توماس پین براى بخش اول; «مناهج البحث‏»، «توفیق الطویل‏» و «الدین و الفلسفه‏» نوشته على سامى الشار براى بخش دوم و «رابطه دین و فلسفه‏» نوشته ابوالفضل عزتى براى بخش سوم و چهارم.

این فایل به همراه چکیده ، فهرست مطالب ، متن اصلی و منابع تحقیق با فرمت word ، قابل ویرایش در اختیار شما قرار می‌گیرد.

تعداد صفحات :31


دانلود با لینک مستقیم


بررسى تطبیقى نقش عقل در نظام حقوقى غرب و اسلام

پایان نامه اثرات استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۰ بر عملکرد شرکت برق

اختصاصی از فی ژوو پایان نامه اثرات استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۰ بر عملکرد شرکت برق دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه اثرات استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۰ بر عملکرد شرکت برق


پایان نامه اثرات استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۰ بر عملکرد شرکت برق

دانلود متن کامل پایان نامه اثرات استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو 9000 بر عملکرد شرکت برق با فرمت ورد  word

 

 

تکه هایی از متن به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل ورد به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

 

اثرات استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو 9000

بر عملکرد شرکت توزیع نیروی برق جنوبغرب تهران

 

 

 

استاد راهنما:

جناب آقای دکتر الوانی

 

پیشگفتار

از جمله مباحثی که در چند ساله اخیر، بیشترین توجه را از طرف شرکتها، سازمانها، کشورها، اتحادیه ها و سازمانهای بین المللی به خود اختصاص داده، کیفیت است، این موضوع که از جوانب مختلفی قابل بررسی است، درحال حاضر، از اولویتهای اصلی استراتژیهای سازمانی به شمار می‌رود.

کیفیت به عنوان ابزاری که موجب رضایتمندی دو سویه سازمان و مشتری می‌گردد، همواره در حال توسعه و بهبود است.

با توجه به بکارگیری سیستمهای گوناگون کنترل کیفیت در کشور وعلاقمندی برخی از سازمانهای تولیدی و خدماتی در زمینه برقراری اینگونه سیستمها و دریافت گواهینامه های معتبر کیفی جهت بالا بردن سطح کیفی محصولات، دریافت سهم بیشتری از بازار، جذب و رضایت مشتریان، این موضوع در کشورمان بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. در این بین سیستم تضمین کیفیت استاندارد بین المللی ایزو 9000، بیشترین توجه را به خود اختصاص داده است.

پژوهش حاضر، به بررسی اثرات استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو 9000 بر عملکرد می پردازد. و برای این منظور چهار فرضیه زیر را بررسی می‌نماید.

1- بین استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو 9000 و فرایندهای داخلی شرکت رابطه معناداری وجود دارد.

2- بین استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو 9000 و کاهش هزینه های شرکت رابطه معناداری وجود دارد.

3- بین استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو 9000 و رشد و یادگیری کارکنان شرکت رابطه معناداری وجود دارد.

4- بین استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو 9000 و رضایت مشتریان رابطه معناداری وجود دارد.

به امید روزی که جمله Madein Iran خود گویای کیفیت محصولات و خدمات کشور عزیزمان ایران باشد «حیدر امیران- 1380-ص 1»

 

فهرست مطالب

عنوان ………………………………………………………………………………. صفحه

فصل اول

مقدمه …………………………………………………………………………………………………….. 2

1-1- بیان مساله ……………………………………………………………………………………. 4

1-2- اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق ……………………………………………………. 6

1-3- اهداف تحقیق …………………………………………………………………………………. 7

1-4- فرضیه های تحقیق ………………………………………………………………………… 9

1-5- تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق ……………………………………………………… 9

1-6- روش تحقیق ………………………………………………………………………………….. 12

1-7- ابزارها و روش گردآوری اطلاعات …………………………………………………. 12

1-8- جامعه آماری ………………………………………………………………………………… 13

1-9- نمونه آماری …………………………………………………………………………………. 13

1-10- قلمرو موضوعی ………………………………………………………………………….. 13

1-11- قلمرو مکانی ……………………………………………………………………………….. 13

1-12- قلمرو زمانی ……………………………………………………………………………….. 14

1-13- تعریف واژگان و مفاهیم ………………………………………………………………. 14

فهرست منابع فصل اول …………………………………………………………………………… 15

 

فصل دوم

مقدمه …………………………………………………………………………………………………….. 18

بخش اول : ایزو 9000…………………………………………………………………………….. 20

2-1- کیفیت …………………………………………………………………………………………… 21

2-1-1- تعریف کیفیت از نظر استاندارد ایزو ……………………………………………. 21

2-1-2- تعریف کیفیت از نظر تعدادی از محققان ……………………………………….. 23

2-1-3- عوامل اساسی مؤثر بر کیفیت ……………………………………………………… 23

2-1-4- رابطه بین مفاهیم کیفیت ……………………………………………………………… 25

2-1-5- متفکران کیفیت ………………………………………………………………………….. 26

2-1-5-1- ادوارد مینگ …………………………………………………………………………. 27

2-1-5-2- جوزف جولان ( نظریه بهبود کیفیت) ………………………………………… 28

2-1-5-3- آرماندفیگنباوم ( نظریه مسؤولیت همگانی در برابر کیفیت ) ………… 28

2-1-5-4- فیلیپ کرازبی ( نگرش ساختار گونه به موقعیت مدیریت جامع) …… 29

2-2- تاریخچه سری استانداردهای ایزو 9000………………………………………….. 30

2-3- مقایسه ساختار ویرایشهای 1994 و2000……………………………………….. 35

2-4- درک استاندارد بین المللی تضمین کیفیت ایزو 9000………………………….. 36

2-5- تشریح الزامات استاندارد ISO 9001:2000…………………………………………….. 38

2-5-1- سیستم مدیریت کیفیت ………………………………………………………………… 38

2-5-1-1- نیازمندیهای عمومی ………………………………………………………………. 38

2-5-1-2- نیازمندیهای مستندسازی………………………………………………………… 39

2-5-2- مسئوولیت مدیریت …………………………………………………………………….. 39

2-5-3- شکل دهی محصول ……………………………………………………………………. 40

2-5-4- اندازه گیی تحلیل و بهبود ……………………………………………………………. 41

2-5-5- مدیریت منابع ……………………………………………………………………………. 41

2-6- روش اجرای ایزو 9000…………………………………………………………………. 42

2-6-1- تصمیم و مدیریت ………………………………………………………………………. 43

2-6-2- خط مشی کیفیت ………………………………………………………………………… 44

2-6-3- انتخاب استاندارد ………………………………………………………………………. 44

2-6-4- انتخاب محدوده …………………………………………………………………………. 44

2-6-5- طرحریزی پروژه ………………………………………………………………………. 44

2-6-6- تجزیه وتحلیل شرکت …………………………………………………………………. 45

2-6-7- ارزشیابی مقدماتی …………………………………………………………………….. 45

2-6-8- ایجاد ارتباط و انتخاب ممیز ………………………………………………………… 45

2-6-9- تهیه روشهای اجرایی………………………………………………………………….. 45

2-6-10- انتخاب و آموزش ممیزان داخلی………………………………………………… 46

2-6-11- مستندسازی…………………………………………………………………………….. 46

2-6-12- استقرار سیستم……………………………………………………………………….. 46

2-6-13- ممیزی برای گواهینامه……………………………………………………………… 47

2-6-14- بازاریابی ………………………………………………………………………………… 47

2-7- انواع ممیزی در سری‌ استانداردهای ایزو 9000……………………………….. 47

2-8- ممیزی داخلی کیفیت ………………………………………………………………………. 48

2-8-1- چهار اصل برای کارآیی ؟؟؟ داخلی کیفیت……………………………………… 48

2-9- نقش آموزش در اجرا و نگهداری ایزو 9000……………………………………. 50

2-10- متن کامل استاندارد ISO 9001:2000………………………………………………….. 52

2-10-1- سیستم مدیریت کیفیت ……………………………………………………………… 52

2-10-1-1- نیازمندیهای عمومی……………………………………………………………… 52

2-10-1-1- نیازمندیهای مستند سازی ……………………………………………………. 53

2-10-2- مسئولیت مدیریت …………………………………………………………………….. 55

2-10-2-1- تعهد مدیریت ………………………………………………………………………. 55

2-10-2-2- تمرکز بر روی مشتری ………………………………………………………… 55

2-10-2-3- خط مشی کیفیت ………………………………………………………………….. 56

2-10-2-4- طرحریزی ………………………………………………………………………….. 56

2-10-2-5- مسؤولیت ، اختیار و ارتباطات ………………………………………………. 57

2-10-2-6- بازنگری مدیریت …………………………………………………………………. 58

2-10-3- مدیریت منابع ………………………………………………………………………….. 59

2-10-3-1- تأمین منابع ………………………………………………………………………… 59

2-10-3-2- منابع انسانی ………………………………………………………………………. 59

2-10-3-3- زیرساختها …………………………………………………………………………. 60

2-10-3-4- شکل دهی محصول …………………………………………………………….. 60

2-10-4- شکل دهی محصول …………………………………………………………………. 60

2-10-4-1- برنامه ریزی شکل دهی محصول ………………………………………….. 60

2-10-4-2- فرایندهای مرتبط با مشتری …………………………………………………. 61

2-10-4-3- طراحی و توسعه …………………………………………………………………. 63

2-10-4-4- خرید …………………………………………………………………………………. 65

2-10-4-5- تدارک تولید و خدمات …………………………………………………………. 66

2-10-4-6- کنترل تجهیزات پایش و اندازه گیری ……………………………………… 69

2-10-5- اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود …………………………………………. 70

2-10-5-1- کلیات …………………………………………………………………………………. 70

2-10-5-2- پایش و اندازه گیری ……………………………………………………………. 70

2-10-5-3- کنترل محصول نامنطبق ……………………………………………………….. 72

2-10-5-4- تجزیه و تحلیل داده ها …………………………………………………………. 73

2-10-5-5- بهبود …………………………………………………………………………………. 73

2-11- تأثیر ایزو 9000 بربهبود فرایندهای سازمان …………………………………. 75

2-11-1- مستندسازی فرایندهای موثر بر کیفیت ………………………………………. 75        

2-11-2- حفظ سوابق و اطلاعات ……………………………………………………………. 75

2-11-3- بهسازی مستمر ………………………………………………………………………. 76

2-12- مشکلات اجرایی دریافت گواهینامه ایزو 9000………………………………… 77

2-12-1- تهیه رویه ها و مستندسازی …………………………………………………….. 77

2-12-2- عدم پشتیبانی مدیریت ………………………………………………………………. 77

2-12-3- عدم رویه ها …………………………………………………………………………… 78

2-12-4- مقاومت کارکنان ……………………………………………………………………… 78

2-12-5- برداشتهای متضاد …………………………………………………………………… 78

2-12-6- آموزش ………………………………………………………………………………….. 79

2-12-7- محدودیت و فشار زمان …………………………………………………………… 79

2-12-8- فقدان اطلاعات ………………………………………………………………………… 79

2-12-9- سیاستهای قدیمی شرکت ………………………………………………………….. 80

2-12-10- اجرای اقدامات اصلاحی ………………………………………………………… 80

2-12-11- کالببراسیون …………………………………………………………………………. 80

2-12-12- فرایند تصویب مدارک وهزینه های تهیه مدارک ………………………… 81

2-13- هدف از استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو 9000……………………………… 82

2-14- فواید و مزایای استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو 9000……………………. 84

2-14-1- کاهش منابع و زمان صرف شده ………………………………………………. 84

2-14-2- صرفه جویی اقتصادی در تولید ………………………………………………… 84

2-14-3- حداقل نمودن ضرر و زیانهای آتی ……………………………………………. 84

2-14-4- تقلیل هزینه های خدمات پس از فروش ………………………………………. 84

2-14-5- سهم بازار ……………………………………………………………………………… 84

2-14-6- فشار زمانی ……………………………………………………………………………. 85

2-14-7- دوروی یک سکه ……………………………………………………………………… 85

2-14-8- افزایش سطح کیفی ………………………………………………………………….. 85

2-14-9- مزیت صادرات ……………………………………………………………………….. 85

2-15- معایب سیستم تضمین کیفیت ایزو 9000………………………………………… 86

2-15-1- هزینه های اجرای ایزو 9000……………………………………………………. 86

2-15-2- بروکراسی ……………………………………………………………………………… 87

2-15-3- سلب ابتکار …………………………………………………………………………….. 87

2-16- نقش دولتها و استانداردهای ایزو 9000…………………………………………. 87

بخش دوم : عملکرد و ارزیابی عملکرد ………………………………………………………. 88

2-1- تعریف عملکرد ………………………………………………………………………………. 89

2-2- سطوح تجزیه و تحلیل عملکرد …………………………………………………………. 90

2-3- تعاریف ارزشیابی ………………………………………………………………………….. 90

2-3-1- معیارهای ارزشیابی عملکرد ……………………………………………………….. 90

2-4- سیر تکامل مدل امتیازات متوازن …………………………………………………….. 92

2-5- سنجش متوازن عملکرد شرکت ……………………………………………………….. 94

2-5-1- چارچوب BSC…………………………………………………………………………….. 95

2-5-1-1- جنبه مالی …………………………………………………………………………….. 97

2-5-1-2- جنبه مشتری ………………………………………………………………………… 97

2-5-1-3- جنبه فرایندهای داخلی ……………………………………………………………. 98

2-5-1-4- جنبه آموزش و رشد ……………………………………………………………… 99

2-5-2- نقش و کارکرد BSC…………………………………………………………………….. 99

2-6- مفاهیم عمده در BSC……………………………………………………………………….. 100

2-6-1- عملکرد در سطح واحد تجاری …………………………………………………….. 100

2-6-2- رابطه های علت ومعلولی ……………………………………………………………. 100

2-6-3- اندازه های مالی و غیر مالی ……………………………………………………….. 101

2-6-4- اعلام استراتژیهای بنگاه به کارکنان …………………………………………….. 101

2-7- BSC در دیدگاه نیروی انسانی ………………………………………………………….. 102

2-8- تعیین اهداف BSC به عنوان یک تصمیم مشترک …………………………………. 102

2-9- روش شناسی BSC………………………………………………………………………….. 104

2-10- کارت امتیازی شاخص عملکرد کلیدی ……………………………………………. 105

2-11- معیارهای متوازن، چرا آنرا به کار می بریم ……………………………………. 105

2-12- قدمهای بعدی در معیارهای متوازن ………………………………………………. 106

2-13- ارزشیابی مالی سنتی در مقابل BSC………………………………………………… 107

2-14- مزایای مدل کارت امتیازی متوازن ………………………………………………… 109

2-15- معایب مدل کارت امتیازی متوازن …………………………………………………. 109

2-16- تفاوت مدل کارت امتیازی متوازن در شرکتهای دولتی و خصوصی ….. 110

بخش سوم : پیشینه تحقیق ……………………………………………………………………….. 111

2-1- رابطه بین ایزو 9000 و عملکرد ……………………………………………………… 112

2-2- پیشینه تحقیق ………………………………………………………………………………… 113

فهرست منابع فارسی ………………………………………………………………………………. 116

فهرست منابع خارجی ………………………………………………………………………………. 119

 

فصل سوم

دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه اثرات استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۰ بر عملکرد شرکت برق

دانلود پایان نامه نرخهاى مبادله ارز و دگرگونیهاى نظام پولى بین‏المللى

اختصاصی از فی ژوو دانلود پایان نامه نرخهاى مبادله ارز و دگرگونیهاى نظام پولى بین‏المللى دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پایان نامه نرخهاى مبادله ارز و دگرگونیهاى نظام پولى بین‏المللى


دانلود پایان نامه نرخهاى مبادله ارز و دگرگونیهاى نظام پولى بین‏المللى

 

 

 

 

نرخهاى مبادله ارز و دگرگونیهاى نظام پولى بین‏المللى

 

 

 

  نرخ ارز یا براساس محاسبه برابرى رسمى ارزهاى توافق شده بین کشورهاى عضو صندوق بین‏المللى پول و یا براساس عرضه و تقاضا در بازار تعیین مى‏شود.

     ارزش خارجى هر پول منعکس کننده شرایط اقتصادى کشور به طور اعم و قدرت خرید پول (یعنى هزینه‏ها و قیمتهاى داخلى) نسبت به پولهاى دیگر به طور اخص است.

     به لحاظ آنکه نرخ ارز به صورت تعداد واحدهاى پول ملى در هر واحد از پول خارجى تعریف مى‏شود، تقویت ارزش رسمى پول ملى با کاهش نرخ ارز و تضعیف آن با افزایش نرخ ارز مشخص مى‏شود.

     نرخ ارز بر نظام اقتصادى و زندگى روزمره مردم اثر مى‏گذارد ؛ چرا که اگر ارزش پول کشور نسبت به واحد پول دیگر کشورها کاهش یابد، کالاهاى خارجى گرانتر و هزینه‏هاى مسافرتهاى برون مرزى افزایش مى‏یابد.

     نرخ واقعى پول مشخص کننده قدرت رقابت یک اقتصاد است.

     کشورهایى که از قدرت و ثبات اقتصادى و سیاسى بیشترى بهره‏مند بوده و قدرت بازپرداخت بدهى‏هاى خود را داشته باشند، پول ملى آنها مطلوب و مورد پذیرش همه است.

     نرخهاى نادرست ارز، مى‏توانند مبین نقص سیاستهاى اقتصادى و یا نیروهاى بازار باشند که از بنیانهاى اقتصادى فاصله گرفته‏اند. نادرستى نرخ ارز، خسارات اقتصادى شایان توجهى به بار مى‏آورد.

     امروزه بانکهاى بین‏المللى در راستاى کاهش هزینه‏هاى مبادله براى مشتریان و کاهش مخاطره نرخ ارز براى بانک، به معاملات ارزى اشتغال مى‏ورزند.

     طى سالهاى 82 - 1980 عملکرد شدید نظام مالى، موجب بروز بزرگترین رکود پس از جنگ شد.

     آغاز فعالیت نظام پولى اروپا با شروع تدریجى رکود اقتصادى سالهاى 82-1981 کشورهاى صنعتى غرب و وقوع انقلاب اسلامى در ایران که منجر به افزایش شدید قیمت نفت در سالهاى 80 - 1979 شد، مقارن بود.

 

   واژه «ارز» از «ارزش» مشتق شده و به تدریج به معناى پول آمده است. وقتى از ارز سخن به میان مى‏آید، منظور پول خارجى است و در این صورت لفظى است عام که برمورد خاص اطلاق مى‏شود. در پاره‏اى موارد به کلمه ارز صفت خارجى مى‏افزایند و در این حالت نیز به همان معنى عام است که به کار مى‏رود.

    امروزه، هردولت در قلمرو جغرافیایى و در حدود حق حاکمیت خود یک نظام پولى ویژه ایحاد کرده است و مسئله مبادله پولها با یکدیگر پدیده اساسى روابط مالى بین‏المللى را تشکیل مى‏دهد.

    داد و ستدهاى ارزى به شکل کنونى، پدیده‏اى است که متعاقب شفاف و نظام‏مند شدن نقش پول، در دهه‏هاى پایانى قرن نوزدهم شکل گرفته و با اختراع وسایل مخابراتى و گسترش وسایل و امکانات ارتباطى، رونق فزاینده یافته است .

    در گذشته که «پول طلا» تقریباً حکمروا بود و طلا وجه مشترک همه پولها به شمار مى‏آمد، مبادلات به طور طبیعى توسعه مى‏یافت. پس از وقوع جنگ جهانى و بروز بحران بزرگ اقتصادى در فاصله این دو جنگ (1929)، مبادلات بین کشورها متوقف و براى مبادله پولهاى ملى به یکدیگر تمهیدات نوینى اندیشه شد.

    نظام پولى بین‏المللى در ابتدا به صورت ناخودآگاه فعالیت مى‏کرد. در دوره رواج نظام پایه طلا تصور مى‏شد، شیوه‏ها و ترتیبات خودکارى وجود دارد که در صورت بروز عدم تعادل در نظام پولى، دخالت کرده و موجبات تصحیح آن را فراهم مى‏کند. دیرى نپایید که وقایع بین دو جنگ جهانى اول و دوم وجود شیوه‏هاى خودکار را مورد تردید قرار داد. از این رو در سالهاى پایانى جنگ جهانى دوم، پایه‏ریزى یک نظام خودآگاه که ضمن کاهش مشکلات پبشین، متناسب با رشد اقتصاد جهانى باشد، مورد توجه قرار گرفت. این نظام نیز تنها نزدیک به یک ربع قرن با موفقیت پابرجا بود.

    هرچند نظام پایه طلا فاقد یک توافق رسمى بود، اما کشورهاى صنعتى مجموعه‏اى از ارزها را به گونه‏اى برگزیده بودند که امکان مى‏داد این نظام تا آغاز جنگ جهانى اول به شکل مؤثر عمل کند. پس از جنگ جهانى دوم، نظام نرخهاى ثابت اما قابل انعطاف (نظام برتون وودز)، در راستاى افزایش ثبات پولى بین‏المللى، افزایش سطح تجارت و رشد اقتصادى جایگزین نظام پایه طلا شد. در این نظام، ایالات متحده آمریکا و واحد پول ملى آن (دلار) مرکز ثقل قرار گرفت .

    پایه‏هاى نظام برتون وودز بر قابلیت تبدیل «طلا» و دو پول ذخیره: دلار آمریکا و لیره استرلینگ بنا نهاده شد. پس از بحران کانال سوئز (سال 1956)، دلار تنها پول ذخیره این نظام به شمار آمد، وابستگى این نظام به جریان کسرى دلار و طلا از آمریکا ( و به میزان کمتر به جریان کسرى لیره از انگلستان)، آمریکا را به مرکز مالى جهان و دلار را به مهمترین وسیله مبادله در سطح جهان تبدیل کرد.

    با فروپاشى نظام برتون وودز، نرخهاى شناور جایگزین آن شد. برخلاف دو نظام پیشین (پایه طلا و برتون وودز)، حرکت به سوى نظام نرخهاى شناور، انتخابى آزادانه از طرف برنامه ریزیان و سیاستگذاران نبود. زیرا در آن هنگام نظام شناور، تنها نظام سازگار با انتخابهاى کلان اقتصادى جداگانه و وسواس شدید بازارهاى مالى، تشخیص داده شده بود. تمایل کشورها براى اولویت بخشیدن به ارجحیت‏هاى اقتصاد ملى، در مقایسه با تعهدات‏

 

 اقتصاد خارجى و افزایش سرمایه بین‏المللى، انعطاف پذیرتر شدن نرخهاى ارز براى متعادل ساختن نقل و انتقالات بین‏المللى سرمایه را مى‏طبید. سپس بعد از یک دهه تجربه نظام شناور، براى اجتناب از نوسان شدید نرخ ارز، مداخله در بازار براى حفظ نرخ در ناحیه هدف و یا تشکیل بلوک‏هاى پولى منطقه‏اى مورد توجه قرار گرفت .

    امکان تغییر نظام پولى، از نظام نرخهاى شناور و برعکس و این احتمال که هر نظام پولى ممکن است نتواند بر مبناى قواعد تعیین شده عمل کند، از جمله نگرانى‏هاى مهمى است که فعالان در بازارهاى پولى بین‏المللى هم اینک نیز با آن روبه رو هستند.

 

  نرخ ارز / نرخ مبادله ارزى

 

    به میزان واقعى در عین حال متغیر مبادله یک پول با پول کشور دیگر در هر زمان، نرخ مبادله آن پول در همان زمان گفته مى‏شود.

    ارزش و بهاى واحد یک پول بیگانه را نسبت به پول محلى نرخ ارز مى‏گویند که خود به نرخ خرید و فروش تقسیم مى‏شود. نرخ ارز یا براساس محاسبه برابرى رسمى ارزهاى توافق شده بین کشورهاى عضو صندوق بین‏المللى پول و یا براساس عرضه و تقاضا در بازار تعیین مى‏شود.

    ارزش خارجى هر پول منعکس کننده شرایط اقتصادى کشور به طور اعم و قدرت خرید پول (یعنى هزینه‏ها و قیمتهاى داخلى) نسبت به پولهاى دیگر به طور اخص است. این موضع نسبى برحسب زمان تغییر مى‏کند. این نوسانها ممکن است پول کشور را در برابر پولهاى دگر تقویت یا تضعیف کند.

    نرخ ارز را مى‏توان به عنوان قیمت واحد پول ملى برحسب پول خارجى (ارز) تعریف کرد. عرضه و تقاضا در بازارهاى بورس منجر به ایجاد نرخ اسمى ارز در یک نقطه زمانى مى‏شود. هنگامى که عرضه و تقاضا در بازار بورس انتقال یابند، بسته به نظام ارزى کشور، ممکن است نرخ ارز تغییر کند (تقویت یا کاهش ارزش رسمى پول) .

    نرخ مبادله ارز در زمانى که زیاد مى‏شود، مى‏گویند پول افزایش بها یافته و هنگامى که نقصان یابد، مى‏گویند که پول کاهش بها  Depreciation پیدا کرده است. این دو اصطلاح بیشتر در نظام نرخهاى شناور (انعطاف‏پذیر مبادلات ارزى) به کار گرفته مى‏شود. اما وقتى نوسانهاى نرخهاى مبادلات ارزى ناشى از تصمیمات سیاسى دولت در نظام تنظیم شده نرخهاى ثابت مبادلات ارزى باشد، در آن صورت افزایش نرخ ارز را بالا بردن ارزش پول   Revaluation و در صورت کاهش نرخ، آن را پایین آوردن ارزش پول  Devaluation مى‏نامند .

    به لحاظ آنکه نرخ ارز به صورت تعداد واحدهاى پول ملى در هر واحد از پول خارجى تعریف مى‏شود، تقویت ارزش رسمى پول ملى با کاهش نرخ ارز و تضعیف آن با افزایش نرخ ارز مشخص مى‏شود.

    نرخ ارز بر نظام اقتصادى و زندگى روزمره مردم اثر مى‏گذارد ؛ چرا که اگر ارزش پول کشور نسبت به واحد پول دیگر کشورها کاهش یابد، کالاهاى خارجى گرانتر و هزینه‏هاى مسافرتهاى برون مرزى افزایش مى‏یابد. چنانچه ارزش پول ملى نسبت به واحد پول کشورهاى دیگر بالا رود، کالاهاى خارجى ارزانتر شده و هزینه‏هاى مسافرت به خارج از مرزهاى ملى کاهش مى‏یابد. در حالى که ارزش پایین پول ملى در یک دوره بلند مدت، بر بخش‏هاى وابسته به واردات اثرات منفى برجاى مى‏گذارد، ارزش بیش از اندازه پول ملى در یک دوره بلندمدت براى بخش‏هاى وابسته به صادرات زیان بخش خواهد بود .

    نرخ واقعى پول مشخص کننده قدرت رقابت یک اقتصاد است. این نرخ مى‏تواند میزان حضور و توانایى رقابت تولیدات هر کشور را در بازار جهانى تعیین کند. کشورهایى که از قدرت و ثبات اقتصادى و سیاسى بیشترى بهره‏مند بوده و قدرت بازپرداخت بدهى‏هاى خود (امکان تبدیل پول ملى به کالاها و خدمات) را داشته باشند، پول ملى آنها مطلوب و مورد پذیرش همه است. اگر نرخ پول ملى به گونه‏اى باشد که موجبات کسرى مزمن را فراهم آورد، نرخ پول آن کشور گران تلقى مى‏شود.

    گرانى پول به وضعیتى که در آن نرخ برابرى پول یک کشور نسبت به ارز خارجى در حدى بالاتر از آنچه که باید قرار داشته باشد، گفته مى‏شود این حالت بیشتر در کشورهایى که از سیاست تثبیت نرخ ارز پیروى مى‏کنند، پدیدار مى‏شود و پیامدهاى مهمى را در اقتصاد برجاى مى‏گذارد. از جمله موجب کاهش صادرات و افزایش واردات مى‏شود و تراز پرداخت‏ها را تحت تأثیر قرار مى‏دهد(کسرى تراز پرداختها) ؛ همچنین بر تخصیص منابع مؤثر است و بودجه دولت را نیز متأثر مى‏سازد .

    عوامل متعدد (اقتصادى و غیر اقتصادى) در تعیین نرخ ارز مؤثرند. ویژگیها و شرایط اقتصادى، سیاسى، جغرافیایى و اجتماعى نیز بر آن اثر مى‏گذارد. تعیین نرخ ارز بستگى به عوامل متعدد و مؤثرى مانند: میزان تولید، سطح نسبى قیمتها (سطح قیمتهاى داخلى)،تعرفه و حقوق گمرکى و سهمیه بندى کالاهاى وارداتى و تقاضا براى کالاهاى وارداتى و صادراتى، شرایط زیست محیطى و جغرافیایى، نوع حاکمیت و میزان مشارکت مردم و دولت، مذهب و فرهنگ ملى و... دارد.

    نرخ ارز تعادلى، آن نرخى است که با سیاست‏هاى پولى و مالى و هدفهاى بازرگانى خارجى سازگار و هماهنگ باشد. در مجموع، اگر یک نظام اقتصادى، عملکرد مطلوبى را نشان دهد و شاخص‏هاى اقتصادى کلان آن، به ویژه تورم، نزدیک و همراه با شاخص‏هاى کشورهاى طرف تجارى باشد، ارزش پول آن نیز در مقایسه با طرفهاى تجاریش (جداى از نوسان کوتاه مدت) از ثبات برخوردار خواهد بود .

    نرخهاى نادرست ارز، مى‏توانند مبین نقص سیاستهاى اقتصادى و یا نیروهاى بازار باشند که از بنیانهاى اقتصادى فاصله گرفته‏اند. نادرستى نرخ ارز، خسارات اقتصادى شایان توجهى به بار مى‏آورد.

 تعداد صفحه :27


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پایان نامه نرخهاى مبادله ارز و دگرگونیهاى نظام پولى بین‏المللى